A lo largo de los últimos años la salud mental en México ha dejado de ser un tema silencioso para convertirse en una de las mayores urgencias colectivas. Durante generaciones el aspecto emocional fue ignorado porque se asumió que no era importante. Frases como “los hombres no lloran” provocaron estigmas que a la fecha siguen presentes en ciertos sectores de la población.
Con el pasar del tiempo se ha logrado un cambio de mentalidad; sin embargo, también es una realidad que el estilo de vida actual ha provocado un aumento del Síndrome de Burnout. Cada vez hay más personas aceleradas tanto en su vida personal como en la profesional.
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Análisis del estado de la salud mental en México
Para analizar el panorama actual de la salud mental en México se presentaron los resultados del estudio AXA Mind Health Report 2026. Es la sexta ocasión que se lleva a cabo y en esta ocasión contó con la participación de más de 19 mil personas de entre 18 y 75 años de 18 países.
Con respecto a México, el trabajo muestra que el país mantiene un incremento en los niveles de estrés y ansiedad, así como por una mayor exposición a factores económicos, sociales y digitales que impactan la estabilidad emocional.
Los datos del estudio indican que 66% de las personas en México presenta afectaciones por ansiedad, estrés o depresión al menos en un nivel moderado, mientras que 27% reporta síntomas en niveles graves o muy graves —cuatro puntos porcentuales más que en 2025—. Estos resultados confirman que los padecimientos de salud mental no son fenómenos aislados, sino una realidad cada vez más extendida en la población.
Uno de los hallazgos más relevantes del reporte es la brecha entre percepción y realidad. Aunque 78% de las personas considera que su estado emocional es bueno, más de la mitad presenta síntomas moderados de afectación, lo que evidencia una baja conciencia sobre el propio bienestar mental y una posible normalización del malestar psicológico.
Este deterioro está estrechamente vinculado con factores externos. Entre los más destacados mencionados por los encuestados están la inestabilidad financiera, la inseguridad laboral, la incertidumbre sobre el futuro, experiencias personales adversas, la percepción de inseguridad en el entorno y la exposición constante a noticias negativas.
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Más de la mitad de los mexicanos no acuden con un profesional de la salud mental
De hecho, sólo 45% de los mexicanos acudió a un profesional de la salud mental en el último año. Más preocupante aún, entre quienes viven con alguna condición, una proporción significativa continúa optando por la autogestión (43%) o, incluso, por no atender su padecimiento (10%).
Esta situación responde principalmente a barreras como el costo de la atención, la falta de tiempo, la percepción de que el problema no es grave, el acceso limitado a servicios especializados y el estigma social, que aún persiste en torno a la salud mental.
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Uso de Inteligencia Artificial para el bienestar mental
En este contexto, el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) como apoyo al bienestar mental sigue en aumento. El estudio revela que 71% de la población en México ha utilizado estas plataformas al menos una vez, y 25% lo hace de forma regular, principalmente para buscar información, recibir orientación emocional, identificar servicios de salud o utilizarlas como confidente virtual.
A pesar de lo anterior, el reporte advierte sobre nuevos riesgos: tres de cada diez usuarios señalan que algunas recomendaciones de IA les han generado incomodidad o incluso los han llevado a conductas perjudiciales.
“Estos datos subrayan la urgencia de visibilizar los desafíos de salud mental, cerrar la brecha entre percepción y realidad, y fortalecer una cultura de prevención, atención y acompañamiento, en un entorno donde los factores de riesgo continúan en aumento”, mencionó la doctora Avril Rey, subdirectora del Sistema Integral de Salud de AXA México.
La doctora resaltó que, durante el 2026, en sus clínicas de atención primaria han brindado ya más de 9,000 consultas en las especialidades de psicología y psiquiatría. Mientras que los padecimientos más comunes que han detectado son estrés, ansiedad y episodios depresivos.
