Uno de los objetivos de la tecnología es facilitar las labores cotidianas de la vida. Donde mejor se aprecia es en la forma de consumir información aunque no es la única. Dentro del campo de la salud todavía permanece cierto temor de los pacientes para acudir a los hospitales. Como consecuencia se publicó una nueva guía acerca de la atención médica a distancia que debes conocer.

Servicio sin la necesidad de contacto físico

En primera instancia, las consultas médicas por internet cada vez son más comunes. Es una opción que ya existía desde hace poco más de una década pero adquirió popularidad durante el último par de años.

El mayor beneficio que ofrece esta modalidad es que no hay riesgo de contagio por carecer de contacto físico. Lo único que necesita tanto el médico como el paciente es contar con un dispositivo móvil con conexión a internet.

Debido a lo anterior también se obtiene un importante ahorro de tiempo. El servicio se puede hacer en cualquier momento porque no es necesario que las dos partes se encuentren en el mismo lugar.

Ahora bien, uno de los mayores problemas es que no existe una regulación real sobre el tema. En 2015 se presentó el Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-036-SSA3-2015 acerca de la atención médica a distancia. En el documento se estipulan las características y requisitos que deben cumplir los doctores para poder ofrecer este servicio. Aunque en marzo de 2018 esta iniciativa fue cancelada.

¿Cómo se debe ofrecer una consulta de primer contacto a distancia?

Pero ahora el Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) publicó un nuevo documento dirigido a todos los trabajadores sanitarios. Se trata de la Guía para la atención médica a distancia.

En la introducción se menciona que el documento tiene como propósito establecer la logística y los criterios tecnológicos para la instalación de los servicios de una Unidad de Contacto para la Atención a Distancia en Salud (UCADS). Esta unidad se desarrolla con la finalidad de fortalecer la atención continua de los servicios de salud de atención primaria.

Además apoya principalmente a las unidades médicas de primer nivel de atención de las instituciones de salud. La finalidad es brindar atención oportuna a pacientes, dar continuidad a los servicios de salud, buscar el reforzamiento de acciones de promoción y prevención en salud y aumentar su capacidad de resolución con apoyo de unidades médicas de mayor resolución, a través del uso de componentes tecnológicos y colaborativos digitales.

El documento sirve de guía para que las personas encargadas de la implementación de la estrategia de fortalecimiento a la atención primaria a la salud. La idea es que cuenten con elementos de planeación, organización y seguimiento, con una coordinación óptima en la implementación de la UCADS.

En ese tenor, esta nueva guía para la atención médica a distancia está pensada en los médicos de primer contacto. También está diseñada para dar seguimiento a enfermedades crónicas como: diabetes, hipertensión, sobrepeso y obesidad.

El temario abarca los siguientes puntos:

• Triage a distancia.
• Consulta a distancia.
• Asesoría médica a distancia.
• Interconsulta a distancia.
• Seguimiento a distancia.
• Monitoreo a distancia.
• Interpretación diagnóstica a distancia.
• Pase de visita a distancia.
• Mentoría a distancia.
• Educación a distancia.

Como puedes ver, esta guía de CENETEC para la atención médica a distancia es una herramienta de gran valor. Si deseas consultarla lo único que necesitas es dar clic en este enlace.