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La IA como boost en la estrategia de marketing

Hoy nos enfrentamos a un momento en el que la IA está preparada para ayudarnos a imaginar lo que el marketing y la publicidad pueden hacer cuando reciben un boost de las tecnologías disponibles. El cambio no es fácil, requiere voluntad para asumir riesgos inteligentes, experimentar, mantenerse al día con las mejores prácticas de la industria, ampliar lo que funciona y transformar la forma en la que hacemos las cosas.

La IA solo puede ser tan buena como los datos que ingresas en ella. Con datos propios, consentidos y de alta calidad, puede crear mediciones duraderas para un futuro impulsado por ella y en el que la privacidad sea lo primero. A medida que las fuentes de datos tradicionales, es decir, las cookies de terceros desaparezcan, los datos propios serán muy importantes en la mejora y uso de esta tecnología.

Actualmente se están creando herramientas que utilizan IA, por ejemplo, el desarrollo de Google que puede ayudar a conocer audiencias, creatividades, formatos, canales y ubicaciones para descubrir el mejor camino para obtener un retorno de inversión e incluso descubrir nuevos clientes, generando impactos de valor y relevantes para la audiencia.

Otra herramienta que se encuentra en desarrollo y aprendizaje continuo es, Performance Max de Google que proporciona señales clave de la audiencia y una variedad de activos creativos inimaginables. La IA puede encontrar nuevos clientes y Performance Max colaborar en llenar los vacíos que la forma tradicional omitía. Por ejemplo, el costo por adquisición de una campaña que utiliza esta combinación fue un 36 % más bajo y la medición de conversión demostró una ganancia incremental del 52 %, lo que demuestra que esta fórmula puede encontrar nuevos nichos de mercado con alto potencial para un producto específico, siempre y cuando se incluyan los parámetros adecuados, ya que, esto hará que las marcas encuentren nuevos clientes de una manera más asertiva y rentable.

En la actualidad el uso de herramientas que incluyan IA podrá facilitar la creación y definición de una campaña de marketing con mayor precisión para alcanzar nuevas audiencias y ser muy relevante para lograr una conversión con clientes potenciales.

Fuente: Spero, J. (2024, February 6). Meeting the AI moment with action and change. Think With Google. https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-strategies/automation/ai-and-marketing

Alejandro Zayas es Licenciado en Mercadotecnia con más de 15 años dentro de la industria farmacéutica, Pharma, CHC, Ot’x y Medical Devices.

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