Cada vez son más los profesionales de la salud que disfrutan de las ventajas del internet en cuanto a inmediatez y ahorro de costos; sin embargo, aún son pocos los que saben que incluso en el ciberespacio existen una serie de buenos modales que se deben respetar en todo momento, concepto bautizado como ‘netiqueta’.
¿Qué es la Netiqueta?
Se trata de una contracción de las palabras internet y etiqueta. Como bien lo indica el concepto, es un conjunto de buenos modales que debes respetar en internet, y claro está, los médicos deberían ser las principales personas en acatar estos preceptos.
¿Cuáles son estas normas de comportamiento para médicos?
- Interactuar educadamente en redes sociales. Una de las principales reglas de la ‘netiqueta‘ es no caer en provocaciones gratuitas con otros usuarios. Tampoco es válido que reveles información de tus pacientes.
- Recuerda dirigirte a tu público con un lenguaje sencillo sin caer en el juego de los tecnicismos.
- Cuando escribas evita usar mayúsculas, pues es el equivalente a gritar o a alzar la voz cuando platicas frente a frente con una persona.
- De igual forma, evita abreviar las palabras en tus contenidos de salud. Esto es muy mal visto por los usuarios. Si en un mensaje de texto se ve mal, no deberías hacerlo en tus redes sociales o sitio web profesional.
- Antes de escribir algo, piensa cómo lo vas a decir.
- No mezcles tu actividad profesional con tu vida personal en redes sociales.
- Al participar en foros de temas de salud, no te escudes tras un alias o un seudónimo y mejor identifícate con tu nombre verdadero. Hacerlo de esta manera te dará mayor reconocimiento profesional.
- Si deseas relacionarte con otro profesional de la salud en redes sociales pero no lo conoces, primero preséntate y después envíale una solicitud de amistad.
Como te habrás dado cuenta, las normas de buenos modales en internet no son muy diferentes a las normas de etiqueta que utilizamos en la vida real. Ponlos en práctica y sé un mejor profesional de la salud.
