La empresa Sofía presentó la Radiografía de la salud laboral en México 2026. El estudio analiza tanto la perspectiva que los médicos identifican en consulta, como lo que las áreas de Recursos Humanos enfrentan dentro de las organizaciones. Los resultados muestran que muchos de los padecimientos que aparecen en el consultorio tienen un reflejo directo en la operación de las empresas.
En primera instancia, la salud laboral es una actividad multidisciplinaria dirigida a promover y proteger el bienestar de los trabajadores. Su objetivo no es sólo evitar que las personas se enfermen o se lesionen, sino alcanzar el mayor grado de satisfacción física, mental y social en todas las profesiones.
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Resultados de la Radiografía de la salud laboral en México 2026
Uno de los puntos más importantes de la Radiografía de la salud laboral en México 2026 es que 7 de cada 10 médicos consideran que el trabajo es un factor frecuente en el deterioro de la salud de sus pacientes en edad laboral.
Entre los médicos encuestados, la ansiedad y el estrés crónico aparecen entre los padecimientos más frecuentes en pacientes en edad laboral. Mientras que del lado corporativo, 57% de los líderes de Recursos Humanos reporta que el estrés y el Síndrome de Burnout han aumentado en sus empresas en los últimos dos años.
Las consultas médicas presenciales le “quitan” tiempo a las empresas
El impacto también se traduce en productividad. Según el reporte de Sofía, 86% de las empresas estima que cada consulta médica presencial implica perder al menos media jornada laboral debido a traslados, tiempos de espera y procesos administrativos asociados a la atención médica.
“En Sofía hemos detectado que muchos pacientes no llegan al consultorio diciendo que tienen un problema laboral; sin embargo, llegan con gastritis, insomnio o dolor crónico. Cuando se analiza el contexto, el entorno de trabajo suele ser un factor que contribuye a estos padecimientos”, explica Marcela del Águila, directora médica de Sofía.
La Radiografía de la salud laboral en México 2026 también identificó que las empresas ya perciben parte de este impacto. El estrés crónico y el Síndrome de Burnout aparecen como uno de los principales factores que afectan la productividad de los equipos, mientras que las ausencias médicas y la gestión administrativa de la salud representan una carga operativa creciente para las áreas de Recursos Humanos.
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¿Qué opinan los médicos?
Desde la perspectiva clínica, los doctores señalan que las principales barreras para el seguimiento de tratamientos no son médicas, sino operativas, y tienen que ver con los costos de atención (44% identifica los costos como la principal barrera para continuar el tratamiento), la falta de tiempo para acudir a consulta (22% lo atribuye a los horarios laborales) y los procesos administrativos asociados a la atención médica.
Ante este contexto, la Radiografía de la salud laboral en México 2026 plantea la necesidad de evolucionar hacia modelos de atención que prioricen la prevención, reduzcan la burocracia administrativa y faciliten el acceso oportuno a servicios médicos.
¿Qué es Sofía?
Sofía es una compañía de salud y tecnología fundada en 2018 que está revolucionando el acceso a la salud con un modelo digital integral. Su cobertura abarca desde cuidados preventivos y consultas menores hasta emergencias, combinando accesibilidad, atención personalizada y tecnología propia.
Opera bajo licencia como Institución de Seguros Especializada en Salud (ISES) y cuenta con el respaldo de Reinsurance Group of America (RGA), así como de inversionistas internacionales como Index Ventures, Kaszek y KFund, con más de 46 millones de dólares en capital levantado.
