La tecnología está presente en todos los aspectos de la vida y especialmente a partir del 2020 hubo una aceleración en la digitalización. Como resultado, la salud 3.0 es una realidad en países como México. Representa una evolución natural dentro del ecosistema sanitario y cada vez más hospitales y clínicas la adoptan dentro de su vida cotidiana.
Un punto crítico ocurrió el 15 de enero de 2026 con la publicación en la Gaceta Oficial de la enmienda estructural a la Ley General de Salud (LGS). A partir de ese momento la salud digital dejó de ser una herramienta complementaria para convertirse en un pilar porque es una tendencia que se mantendrá.
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Pero antes, ¿qué es la salud 3.0?
La salud 3.0 es la evolución del sistema sanitario impulsada por la conectividad total y los datos masivos. Para entender el concepto es necesario recordar que la salud 1.0 era la medicina convencional basada en el papel y la 2.0 fue la digitalización básica con la llegada de los expedientes electrónicos. Mientras que el paso más reciente es la 3.0 y se define por la ubicuidad y la personalización.
Esta transición normativa ocurre en un momento de expansión económica crítica. Según revela el estudio de HealthTech in Mexico 2025, el valor del mercado en el país alcanzó los 2,860 millones de dólares en 2024, con una proyección ascendente que alcanzará los 3,560 millones de dólares al cierre de 2025. Estas cifras ratifican a México como el segundo hub de innovación en salud más importante de Latinoamérica.
Por su parte, la reforma a la LGS introduce por primera vez definiciones legales para la telesalud, telemedicina y registros electrónicos, obligando a las instituciones públicas a integrarlos en sus programas. Para Baker McKenzie esto representa el nacimiento de un ecosistema más humano y conectado que redefine la relación entre el paciente y el sistema sanitario.
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El paciente al centro: datos y tendencias
De acuerdo con el análisis de los especialistas de Baker McKenzie, el sector vive una expansión acelerada sustentada en tres pilares.
- Crecimiento: el mercado de salud digital en México alcanzó un valor de 3,560 millones de dólares al cierre de 2025, según revela el informe HealthTech in Mexico 2025.
- Adopción: durante el último año las plataformas de salud digital reportaron más de 3 millones de consultas virtuales, reduciendo drásticamente las brechas de acceso en zonas rurales y conectando a pacientes con especialistas desde sus hogares.
- Infraestructura: el 57% de los hospitales privados ya opera con expedientes clínicos digitales y recetas electrónicas.
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Principales retos por enfrentar
Bajo la supervisión de la Secretaría de Lucha contra la Corrupción y Buen Gobierno (SABG) como nueva autoridad de datos personales, el cumplimiento normativo es crítico para la Salud 3.0 en México.
Al tratarse de datos sensibles (biométricos), la ley vigente contempla que las multas por uso indebido puedan duplicarse, lo que exige que las empresas implementen estrategias de “privacidad desde el diseño”.
Desde la perspectiva legal y de cumplimiento de Baker McKenzie, la Salud 3.0 no es una promesa lejana, sino un rediseño de la arquitectura del sistema. El cuello de botella actual no es la tecnología, sino la capacidad de generar reglas claras y procesos de consentimiento transparentes para que el paciente confíe su información al ecosistema.
Para México, el 2026 representa la oportunidad de corregir la fragmentación del sistema de salud. La tecnología ya abrió la puerta pero ahora el siguiente paso es alinear los incentivos para que la innovación se traduzca en una mejor experiencia humana.
