La telemedicina, en la actualidad, ha adquirido un papel clave para favorecer el acceso a la atención en salud y mejorar la calidad, oportunidad y gestión de la asistencia sanitaria. Su desarrollo inicial estuvo vinculado a la posibilidad de aproximar servicios de salud en los primeros vuelos espaciales o a poblaciones residentes en lugares remotos.
Es por eso por lo que las primeras definiciones consideraban a la distancia como un factor crítico. Sin embargo, otras situaciones como la pandemia provocada por la COVID-19 e incluso los trágicos conflictos bélicos, han estimulado el uso de la telemedicina, importancia y utilidad para facilitar la atención, evaluación de pacientes y gestión de traslados y seguimientos.
Para conocer el nivel de madurez normativa en materia de telemedicina en los países de la región, el BID identificó y midió una serie de categorías y dimensiones involucradas en el desarrollo de regulaciones integrales en la materia, siguiendo con la serie sobre Marco normativo para la salud digital en América Latina y el Caribe.
Categoría 1: Aspectos regulatorios de la telemedicina
- Cuestiones generales sobre la normativa de telemedicina.
- Prestación de servicios.
- Autoridad de aplicación. Funciones.
Categoría 2: Gobernanza en telemedicina
- Estrategias nacionales y/o planes de gobierno específicos.
- Formación y captación en salud digital.
- Alcances de la implementación en el sistema de salud.
Categoría 3: Protección de datos personales
- Resguardo jurídico de los datos personales de salud.
- Titularidad, uso y transferencia de los datos de salud.
- Seguridad de los datos de salud.
Categoría 4: Aspectos tecnológicos de la telemedicina
- Infraestructura y conectividad.
- Especificaciones técnicas y/o tecnológicas propias de la salud digital.
- Servicios y herramientas digitales afines a la telemedicina.
Categoría 5: Actuación de instituciones y equipos de salud
- Marco de habilitación para el ejercicio de la saluda digital.
- Cuestiones conexas al ejercicio de la telemedicina.
- Prestación de servicios interjuridisccionales.
- Humanización del acto telemédico.
Categoría 6: Rol de los pacientes
- Consentimiento sobre derechos personalísimos.
- Acceso y equidad.
- Derechos y obligaciones de los pacientes.
Categoría 7: Principios y derechos humanos transversales a la telemedicina
- Reducción de brechas digitales.
- Reducción de barreras.
- Protección del medioambiente.
- Principios de bioética digital.
Eso sí, aún existen algunas tareas pendientes para la salud digital, como diseñar, implementar y desarrollar hojas de ruta en salud digital en la región que permitan la construcción de ecosistemas legislativos adecuados con el objeto de facilitar y fomentar el desarrollo de la telemedicina como estrategia de prestación de servicios de salud dentro de cada país.
