Tu consultorio es una empresa y como tal, representa una marca que debes cuidar todos los días para cuidar tu prestigio y el de la gente que trabaja contigo.
Tus servicios, tu metodología, tu experiencia y el trato a los pacientes son algunos factores que hacen único a tu consultorio y son la clave que te ayudarán a distinguirte de los demás profesionales de la salud.
Sé diferente y sé el mejor en lo que haces
Para alcanzar la excelencia y para causar una buena impresión en tus pacientes, debes esforzarte diariamente. Con esto conseguirás que tus clientes tengan una agradable experiencia antes, durante y después de la consulta médica.
Pon atención a los detalles y lee estos consejos de lo que debes y no puedes hacer para beneficio de tu empresa y de tus pacientes:
- Siempre ten en orden sala de espera.
- Mantén bien iluminada las instalaciones.
- No permitas que escuche discusiones al interior de la clínica.
- Impide las conversaciones personales enfrente de los pacientes.
- Mantén un ambiente agradable.
- Evita las quejas de los pacientes porque no fueron bien atendidos.
- Ofrece a tus pacientes comodidad, seguridad y confianza.
- No hagas esperar a tus pacientes más de una hora.
- Hazle saber a la gente que sus problemas te importan.
- Haz que tus clientes se sientan importantes.
Cuida estos detalles ya que son las cosas que más solemos recordar. Deja una buena impresión en las cosas que haces.
