Los profesionales de la salud exitosos saben que sus pacientes esperan mucho de ellos, por eso se actualizan y trabajan duro para no decepcionarlos y ponerse un paso por delante de su competencia.

Existen dos claves que te harán ganarte el respeto de tus pacientes más antiguos y de aquellos potenciales clientes. Checa estos dos consejos que te ayudarán a posicionarte en su mente mejor que la competencia:

Haz ajustes a tu tarjeta de presentación

Cuida que la información sea clara

• El texto de tu tarjeta de presentación debe ser grande y entendible, principalmente para facilitar la lectura en aquellas personas con problemas visuales.

Tu dirección debe estar completa

• Procura que los datos más importantes se encuentren en tu tarjeta como por ejemplo nombre completo, teléfono de tu consultorio, número de celular y tu especialidad.

Transmite seriedad

• Elige un diseño que transmita profesionalismo y seriedad.

Sé amable

Sé atento

• No lo hagas ver como algo forzado, tu trato debe ser natural.

Aprende a escuchar

• Muy pocas personas realmente saben escuchar, sé una de ellas para que te familiarices rápidamente con tus pacientes.

No juzgues

• Evita llamar la atención de tus pacientes y juzgarlos si te han confesado que no han seguido el tratamiento o han descuidado su salud. Mejor ofréceles consejos y orientación para que mejoren sus hábitos.

Sé respetuoso con su intimidad

• No trates de obtener más información de la que tu paciente desee proporcionarte.

Mantén el respeto

• El trato no debe ir más allá de la relación médico-paciente.