¿Estás de acuerdo querido profesional del marketing médico, de salud y farmacéutico, que hay una enorme área de oportunidad sobre cómo hacer marketing y publicidad en nuestra industria?
A lo largo de los años he observado que muchos profesionales de la publicidad y la comunicación, se casan con una línea gráfica y semántica tradicionalista. De por sí tenemos el reto de comunicar y difundir todas las innovaciones médicas, los servicios, productos o soluciones que ofrecemos, generar px (pacientes), alianzas en la farma, ventas de productos y servicios a través de nuestros representantes médicos, campañas de concientización y organización de eventos para lanzamientos, y qué crees: sé que lo intentas, pero podría mejorar.
Yéndonos por los básicos, te voy a recordar (porque sé que lo sabes) 3 maneras efectivas de tener éxito en tus campañas médicas:
1. Si vas a hacer contenido en video: métele imaginación, producción y una edición dopamínica. Haz un benchmarking (estudio) sobre cómo lo están haciendo ya otros hospitales, otros doctores, otros laboratorios. ¡Ya deja de poner al médico sentado frente a la cámara con un medium-shot y con música de bienes raíces utilizando un lenguaje tan sofisticado, que solo entiende quien valida el post antes de publicarse. Si no tienes quién te grabe los videos, contrata a una agencia o a un freelance para que te produzcan algo decente.
2. Utiliza un lenguaje sencillo, sin tecnicismos. Recuerda que lo que buscas es conectar con las personas: acercarles la medicina, la tecnología, el descubrimiento o el servicio en términos simples y prácticos. ¡Solo recuerda que proyectarte como el profesional y especialista en el área, no te exime de hacerlo diferente!
3. Sé un humano antes que un médico. Las personas buscan sanación acompañadas de un trato digno, donde sean contenidos y donde el vínculo de confianza, sea tan sólido que permita tener un px a largo plazo. No cometas el error de mostrarte como el especialista dominado por el ego sin generar un vínculo con cada persona que tenga contacto contigo. Combina prestigio con humanidad.
Omar Badillo es Director de Marketing y Comunicación con más de 13 años de experiencia en alta dirección, especializado en posicionamiento de marcas en sectores como salud, farmacéutica, retail, automotriz, inmobiliario, hospitalidad y consumo. Actualmente se desempeña también como profesor universitario, consultor y creador de contenidos, aportando una mirada fresca e innovadora al ecosistema del marketing.