A fin de lograr que tu consultorio médico destaque de entre la competencia, es necesario que te mantengas atento a las mejorar que puedes introducir dentro del campo de la salud, algo que si bien no es nada sencillo, puede terminar por rendir grandes frutos. Por ello, si quieres reinventar tu empresa sanitaria, tienes que hacerte estas preguntas:

¿Ofreces una ventaja diferencial?

Cada vez los servicios que se ofrecen (y no sólo en el ramo de la salud) son más personalizados y diferenciados; sin embargo, esto tiene una razón de ser, “a todos nos gusta que nos traten de una manera especial”. Descubre qué puedes ofrecerle a tus pacientes que nadie más les esté ofreciendo.

¿Consideras a las amenazas una oportunidad?

Si la respuesta es afirmativa, felicidades, estás un paso adelante de tu competencia, pues eres capaz de identificar oportunidades de negocio donde aparentemente no las hay, cualidad que a mediano plazo puede terminar por transformarse en una de tus grandes fortalezas.

En caso contrario, lo más recomendable es que cambies tu forma de pensar y comiences a esquivar de manera creativa las amenazas que se presentan en el horizonte.

¿Buscas nuevas formas de relacionarte?

La creciente presencia de Internet en el mundo actual es indiscutible, de modo que cada día se abren nuevos cales de comunicación, por tanto, debes pensar en crear no solamente tu blog médico, también en explotar el potencial de las redes sociales para estar cerca de tus pacientes usuales y, claro, ampliar la cartera de usuarios del consultorio médico.

Asimismo, considera que esto te facilitará no solamente transmitir mensajes que te posicionen como experto en salud, sino que también te proveerán de valiosa información de lo que la gente busca y desea de un consultorio médico de calidad.

¿Estarías dispuesto a cambiar tu sistema de trabajo?

Los avances tecnológicos acortan procesos y hacen más eficientes algunas tareas, por tanto, como médico emprendedor tienes que estar atento a aquellos desarrollos que te permitan mejorar la gestión del consultorio, por ejemplo, puedes integrar un CRM para dar seguimiento eficaz a tus pacientes, o bien, usar redes sociales para ampliar las opciones en que los usuarios soliciten citas médicas; el objetivo es innovar para no rezagarse frente a la competencia.

¿Buscas alianzas estratégicas?

El consultorio médico puede reinventarse buscando colaboraciones con profesionales de la salud que no representen competencia directa. Esto puede lograrse tanto a nivel virtual como físico, abriendo un sitio de especialidades médicas, o bien, compartiendo infraestructura para que el consultorio ofresca opciones de salud más completa y los costos de éste sean menores, sin embargo, en el segundo caso deberá prevalecer la buena organización para no “canibalizar” el tiempo y espacio de los colegas.