Los empleados de tu consultorio médico siempre serán tu mayor respaldo, por tanto, es tu obligación ocuparte de constituir un equipo de trabajo fuerte y funcional que le permita a tu empresa de servicios sanitarios acercarse al éxito.
Para lograr este objetivo, como estarás obligado a hacer que tu gente se mantenga alerta, lo cual puede conseguir usando una serie de preguntas:
1. ¿Disfrutas lo que haces?
Plantea esta cuestión a tus empleados para conocer su grado de motivación, pues de este modo se verán en la necesidad de valorar aspectos positivos y negativos de su quehacer diario, esto a fin de que se sientan parte de tu empresa de servicios sanitarios.
2. ¿Qué cambiarías del consultorio médico?
Comparte información útil con tus empleados y haz que se sientan incluidos en tu empresa. Organiza reuniones para tratar asuntos específicos y conocer sus puntos de vista e ideas, las cuales pueden ayudarte a mejorar tu servicio.
3. ¿Qué estarías dispuesto a hacer por el consultorio?
Los empleados que confíen en tu empresa de servicios sanitarios se darán cuenta que necesitan comprometerse con su trabajo para lograr mejores resultados individuales y grupales, en caso contrario tendrán que replantearse su situación laboral.
4. ¿Puedo ayudarte en algo?
Un detalle que valoran en gran medida los colaboradores es ver en su líder de trabajo la disponibilidad para compartir consejos y experiencias laborales. Haz esta pregunta a tus empleados y gánate su confianza.
5. ¿Sientes que en el consultorio valora tu trabajo?
Crear un ambiente de cordialidad y respeto para que tus empleados se expresen con libertad sobre este tema es de vital importancia, ya que te permite conocer lo que en realidad piensan. Toma en cuenta que los primeros clientes de cualquier empresa, sea del campo de la salud o no, deben ser los colaboradores, ya que de su satisfacción laboral depende que ofrezcan atención de excelencia.
