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    Paciente cardiovascular: Consejos para mejorar su experiencia

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    • Las enfermedades cardiovasculares se mantienen como la principal causa de muerte en el planeta.
    • De acuerdo con la OMS son responsables de 17.9 millones de fallecimientos cada año.
    • El estudio “Más allá de la Intervención” identificó las áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del paciente cardiovascular.

     

    En la atención de un paciente cardiovascular hay diversos elementos que se deben tomar en cuenta. Además de los conocimientos también es importante poner atención en la parte emocional que se mantiene. Nunca se debe olvidar que se atiende a personas y no a máquinas.

    Con esto en mente, la farmacéutica Abbott realizó el estudio “Más allá de la Intervención” (Beyond Intervention). Lo que se obtuvo es que la mayoría de los médicos encuestados afirmaron que las decisiones tempranas y precisas tienen un mayor y mejor impacto en el diagnóstico o en la determinación del tratamiento de un paciente con algún padecimiento cardiovascular.

    Principales áreas de oportunidad para los doctores

    Después de analizar los resultados de más de 1,800 pacientes, médicos y líderes de atención médica de 13 países, que sufrieron enfermedad arterial coronaria (CAD) o enfermedad arterial periférica (PAD) o trataron alguna de estas enfermedades, se descubrió que la experiencia del paciente no es tan satisfactoria como creen los doctores.

    La encuesta identificó tres áreas en las que los pacientes, los médicos y los líderes de atención médica coinciden en que la experiencia del paciente cardiovascular se ha visto afectada negativamente.

    1) Falta de conocimiento sobre las enfermedades cardiovasculares y las opciones de tratamiento

    Muchas personas con enfermedades vasculares desconocen su condición, tienden a minimizar sus síntomas y/o están confundidas acerca de los próximos pasos que deben seguir para el diagnóstico y tratamiento.

    El estudio muestra que aproximadamente la mitad de los pacientes encuestados mencionaron “que fue difícil reconocer los síntomas o no pudieron darse cuenta del problema antes de que se convirtiera en una emergencia”

    2) Falta de procesos y tecnologías estandarizadas para el diagnóstico

    Los diagnósticos precisos se ven desafiados por variables como la falta de enfoque y equipo/tecnología estandarizados.

    La encuesta muestra que aproximadamente uno de cada cinco pacientes con enfermedades cardiovasculares dicen que fueron diagnosticados erróneamente en promedio tres veces antes de recibir un diagnóstico correcto para sus síntomas. Mientras que uno de cada cuatro médicos siente que “la falta de tecnología o equipo para diagnosticar enfermedades cardiovasculares” es un obstáculo clave para un diagnóstico preciso.

    Paciente cardiovascular
    Paciente cardiovascular: Consejos para mejorar su experiencia

    El Dr. Héctor Martínez, Director del Departamento de Cardiología del Centro Médico de Mayagüez, explica que “una gestión de datos más inteligente, utilizando Inteligencia Artificial (IA) y análisis predictivo acompañados de rediseño del flujo de trabajo, estandarización y productos rediseñados, pueden trabajar juntos para transformar y mejorar la atención cardiovascular”.

    3) Falta de coordinación y comunicación entre el médico general y el especialista

    Los pacientes muestran insatisfacción con la cantidad de tiempo que les brindan sus médicos y también mencionan poca coordinación entre los proveedores de atención primaria y los especialistas.

    Hay evidencia clínica de que la detección y diagnóstico temprano de pacientes en riesgo de desarrollar enfermedad vascular, impacta en una reducción significativa de eventos coronarios .

    Existe la oportunidad de ayudar a los médicos y líderes de atención médica a mejorar la experiencia del paciente, particularmente en las primeras etapas. Aquí hay algunas acciones que pueden ayudar a romper las barreras que se encontraron gracias al estudio:

    • Hay que reconocer que el camino de cada paciente implica desafíos únicos, siendo imperativo incrementar la detección temprana de la enfermedad, su variabilidad y significado, así como brindar opciones terapéuticas adecuadas.
    • Abordar los desafíos de las pruebas de diagnóstico, incluido el acceso de los pacientes a los médicos y recursos apropiados.
    • Vincular fuentes preexistentes de información del paciente para garantizar una coordinación y comunicación fluidas entre los proveedores de atención primaria y los especialistas.

     

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