El término mhealth (salud móvil) se mantiene en tendencia pues, hoy, los pacientes tienen a la mano su celular para cuidar de su salud a través de distintas aplicaciones.
La importancia de dirigir dichas aplicaciones tanto a médicos como a pacientes ayuda que a que se sigan diferentes indicadores de salud en su día a día.
Las ventajas más representativas al introducir herramientas específicas para el uso del móvil son:
- Permitir que los pacientes se hagan responsables de su propia salud, teniendo como consecuencia un empoderamiento personal mucho más fuerte.
- Introducir elementos que motiven a los consumidores a cuidarse mejor, tales como gráficas, consejos, data, etc.
- Mejor seguimiento de cualquier enfermedad/padecimiento a través de un registro fiel del día a día.
- Comunidad para conectar con usuarios que conocen las vivencias de patologías y facilitar los procesos que se viven día con día para que, de esta manera se obtenga información agregada para los laboratorios médicos.
¿Por qué es tan importante el uso de herramientas para mhealth?
Como podemos ver, es un hecho que la digitalización ha crecido gracias al uso de dispositivos móviles pues el 81% de la población vive conectada a través de estos, utilizándolos hasta 9 horas al día.
Según Deloitte, los teléfonos móviles forman parte de la vida cotidiana de las personas: 60% de los consumidores utilizan smartphone para comunicar cuestiones familiares y laborales. 40% de las cosas que realizan los usuarios en los móviles son actividades recreativas.
Para la industria pharma el uso de tecnología móvil ha abierto camino a nuevas formas de mejorar la salud, promoviendo una vida saludable y con acceso a información útil en dondequiera que se encuentren y cuando la necesiten.
Es importante que, en todo el proceso de digitalización, sobre todo el sector farmacéutico, cuente con pautas claras para medir los resultados adecuadamente, por lo que, es necesario monitorear los KPIs de cualquier actividad, invirtiendo también en herramientas de analítica avanzadas para medir las interacciones móviles en los distintos canales de comunicación.
Con todo lo anterior, podremos optimizar todos los recursos, mejorar el ROI de cualquier iniciativa digital e ir siempre un paso adelante en el ofrecimiento de soluciones especializadas y personalizadas para los usuarios.
Fuentes:
– Cyberclick
– Facultad de Ciencas Médicas (online)
– Hootsuite
– Branch
