Contar con un consultorio médico propio implica muchas responsabilidades que van más allá de la atención a pacientes. Además también es necesario brindar seguridad al espacio, a tus colaboradores y protegerte a ti mismo. Lo anterior incluye fenómenos naturales como las lluvias porque cuando ocurren con una fuerte intensidad suelen provocar inundaciones de alta magnitud.
No es un tema menor porque en México la temporada de precipitaciones abarca de junio a septiembre. Algunas veces incluso puede empezar antes y terminar después pero en términos generales son los meses con mayor actividad pluvial.
Con esto en mente, proteger un consultorio médico durante la temporada de lluvias fuertes es crucial y a continuación te compartimos algunas medidas que puedes aplicar. Algunas como la impermeabilización las debes realizar desde meses previos; sin embargo, el resto se pueden aplicar en cualquier momento.
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Mantenimiento preventivo y revisión de la infraestructura
- Impermeabilización: Inspecciona y sella grietas, orificios en techos, azoteas y muros. Aplica impermeabilizante de buena calidad. Presta especial atención a juntas de dilatación, ventanas y puertas para evitar filtraciones.
- Drenajes y canaletas: Limpia y desazolva regularmente las canaletas, bajantes, coladeras y drenajes pluviales tanto dentro como fuera del consultorio. Asegúrate de que no haya basura, hojas u otros objetos que puedan obstruirlos.
- Desazolve de alcantarillado: Coordínate con las autoridades locales para asegurar el desazolve del sistema de alcantarillado en la zona, especialmente si tu consultorio médico se encuentra en un área propensa a inundaciones.
- Áreas exteriores: Mantén limpias las azoteas y patios, libres de objetos que puedan acumular agua o ser arrastrados por la corriente.
- Sistema eléctrico: Reubica los componentes eléctricos expuestos a niveles de inundación (plantas de emergencia, subestaciones, generadores). Protege con muros o barreras que eviten el ingreso de agua a las salas de máquinas si es necesario. Verifica el buen funcionamiento de la subestación eléctrica y la planta de emergencia.
- Mobiliario y equipos médicos: Ancla o asegura los equipos médicos para prevenir que se desplacen por vientos fuertes o inundaciones. Reubica los equipos que puedan resultar afectados por inundaciones a niveles superiores si el consultorio tiene más de un piso.
Protocolos de Emergencia
- Plan de contingencia: Desarrolla un plan de contingencia específico para lluvias torrenciales e inundaciones.
- Kit de emergencia: Prepara un kit de emergencia con suministros básicos.
- Capacitación del personal: Capacita a todo el personal en el plan de contingencia, incluyendo primeros auxilios y el uso del equipo de emergencia. Realiza simulacros periódicos.
- Información a pacientes: Informa a los pacientes sobre las medidas de seguridad del consultorio y, si es necesario, los protocolos a seguir en caso de una emergencia durante su visita.
- Contactos de emergencia: Ten a la mano los números de emergencia (Protección Civil, bomberos, ambulancias, policía, compañía eléctrica, etc.).
¿Qué hacer ante una posible inundación?
- Mantener la calma: Es fundamental para tomar decisiones acertadas.
- Monitorear comunicados: Estar atento a la información y las instrucciones de las autoridades oficiales a través de radio o televisión.
- Desconexión de servicios: Desconecta los servicios de luz y gas si el riesgo de inundación es inminente o si ya hay agua entrando al consultorio médico.
- Proteger equipos: Si es posible y seguro, eleva los equipos y documentos del suelo. Cubre equipos sensibles con plásticos protectores.
- No cruzar áreas inundadas: Evita cruzar a pie o en vehículo corrientes de agua o áreas inundadas. El agua puede tener más fuerza de la que aparenta o arrastrar objetos.
- Seguir indicaciones: Sigue las instrucciones del personal de brigada de emergencia o de las autoridades.
- Seguridad eléctrica: Evita tocar o pisar cables eléctricos en áreas húmedas o inundadas.
- Priorizar la seguridad: La vida del personal y los pacientes es lo más importante. No arriesgues la seguridad por intentar salvar bienes materiales.
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¿Qué hacer después de una lluvia intensa o inundación?
- Evaluación de daños: No regreses al consultorio médico hasta que las autoridades declaren que es seguro.
- Inspección: Revisa cuidadosamente las instalaciones para detectar posibles daños estructurales, fugas de gas, cortocircuitos o cualquier otro peligro.
- Servicios: Mantén desconectados los servicios de gas, luz y agua hasta asegurarte de que no haya fugas ni riesgo de cortocircuito. Asegúrate de que los aparatos eléctricos estén completamente secos antes de conectarlos.
- Limpieza y desinfección: Si hubo entrada de agua, limpia y desinfecta todas las superficies con una solución de cloro para prevenir la proliferación de moho y bacterias.
- Control de plagas: Las inundaciones pueden atraer plagas. Implementa medidas para su control.
- Salud del personal: Asegúrate de que el personal que participe en la limpieza use equipo de protección personal (mascarillas, guantes, botas) para evitar la exposición a contaminantes.
- Documentación: Documenta los daños para fines de seguros y reparaciones.
Recuerda que todas las medidas mencionadas no sólo son para proteger el consultorio médico sino también a ti, a los colaboradores y a los pacientes. En temas de seguridad la prevención y atención inmediata son necesarias para evitar riesgos.
