Amazon Pharmacy es un servicio de farmacia digital que ofrece Amazon desde hace un lustro. Su principal característica es que permite comprar una gran cantidad de medicamentos y material de curación a través de internet y recibirlos directamente en casa o cualquier domicilio. Aunque de momento su mayor limitante es que sólo funciona en algunas regiones de Estados Unidos.
La pandemia de Covid-19 cambió el mundo por completo pero también aceleró la transformación digital. El temor de las personas a salir de sus hogares propició un aumento del e-commerce que se mantiene vigente hasta nuestros días.
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¿Cuándo fue lanzado Amazon Pharmacy?
Amazon Pharmacy fue lanzado de manera oficial el 17 de noviembre de 2020 en Estados Unidos. El modelo surgió a raíz de que Amazon adquirió la farmacia en línea PillPack en 2018.
Más allá de permitir compras con envío a domicilio, el servicio permite a los pacientes crear un perfil seguro para gestionar sus recetas, introducir la información de su seguro médico y seleccionar diversos métodos de pago.
Modelo de suscripción RxPass
Por otra parte, una de las mayores innovaciones de Amazon Pharmacy es el servicio de suscripción RxPass. Su mayor característica es que a cambio de un pago mensual de 5 dólares cada persona puede recibir una cantidad ilimitada de medicamentos genéricos con envío inmediato. Dentro de la lista hay fármacos para el tratamiento de las afecciones más comunes.
A casi un año del lanzamiento de este modelo, Amazon asegura que este modelo de suscripción mejora la adherencia a los tratamientos farmacológicos de los pacientes.
Ampliación en el modelo RxPass
Debido a los resultados obtenidos, Amazon Pharmacy publicó un comunicado para anunciar la expansión de la cobertura de su modelo RxPass. Ahora por primera vez estará disponible en Texas.
Con este cambio ahora este modelo está disponible en 48 de las 50 entidades de Estados Unidos. Por lo tanto su cobertura es prácticamente total y se tiene previsto que se expanda a todo el territorio americano e incluso a otros países.
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¿El modelo RxPass de Amazon Pharmacy llegará a Latinoamérica?
Hasta el momento no se ha informado si este modelo de suscripción mensual estará disponible en regiones como Latinoamérica. Una de las limitantes es que cada país tiene sus propias agencias sanitarias y de regulación.
En el caso de México la máxima autoridad es la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris). Por lo tanto, antes de autorizar o rechazar el modelo se debe presentar la propuesta para hacer una revisión.
