Los nuevos entornos virtuales se han convertido en propulsores del desarrollo en distintos sectores debido a su capacidad para difundir e intercambiar información. Dentro del campo de la salud se encargan de añadir valor, pues tanto pacientes como médicos se están convirtiendo en usuarios habituales de estos sistemas digitales. Como resultado de los cambios suscitados en los hábitos de búsqueda de información de los consumidores de servicios sanitarios (sumados a las novedosas herramientas puestas a disposición de profesionales de la salud y empresas de este sector) ha surgido un nuevo concepto: eHealth, término que, de acuerdo con los expertos, ha sido empleado desde principios de la década de 1990 para referirse a la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s), especialmente en Internet, al ámbito de la salud.
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