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    ¿Cómo tener pláticas telefónicas más efectivas con tus pacientes?

    Para muchos profesionales de la salud el teléfono representa una herramienta sumamente importante a la hora de mantener la comunicación con sus pacientes, principalmente para dar indicaciones, hacer cambios en el tratamiento o simplemente para revisar la evolución clínica de las personas.

    Si eres de los médicos que están a favor de usar el teléfono para ofrecer un trato más personalizado con tus pacientes, éstas son algunas claves para que tu comunicación sea más eficiente y segura:

    • Una vez que alzas la bocina, procura escuchar a tus pacientes con detenimiento. Sé consciente que a diferencia de la consulta física, a través del teléfono es imposible observar el lenguaje corporal de tu paciente, así que debes ser cortés y mantener tu profesionalismo en todo momento. O bien, si tanto como tú como tu paciente tienen la posibilidad, realicen una video llamada para que la comunicación sea más sencilla.
    • Diseña una política clara para los miembros de tu equipo de trabajo que deban comunicarse con pacientes. De esta forma, si tienen alguna duda sobre el tratamiento o de las indicaciones que has dado, pide a tus colaboradores que se comuniquen directamente contigo. Si no te encuentras en tu consultorio, deja instrucciones precisas para que tu equipo de trabajo informe al paciente que tú te comunicarás con él lo más pronto posible. No permitas que nadie más influya en el tratamiento de tu paciente.
    • Si se trata de una urgencia, indica al paciente que se dirija a tu servicio de urgencias (si cuentas con él) o al del hospital más cercano.
    • También es necesario que establezcas procesos claros a tu equipo médico sobre cómo actuar en caso de urgencias, o bien, cómo tratar al paciente cuando haya un problema con el horario de su cita.
    • Otro punto a considerar es el manejo de resultados de laboratorio para que éstos sean leídos exclusivamente por ti a través del teléfono.
    • Para tener una mejor organización, lleva una bitácora de llamadas para que no olvides ningún detalle. Si debes comunicar por teléfono a tu paciente cualquier cambio sobre su tratamiento, no olvides agregar una nota en el expediente clínico.

    El raro brote de leishmanisasis que corre como pólvora por Medio Oriente

    No es la primera vez que se tienen reportes de leishmanisasis, pues incluso en América Latina han ocurrido varios casos. Sin embargo, los médicos de Medio Oriente se encuentran sumamente preocupados debido a que la crisis de refugiados en Siria ha causado un brote “sumamente grave” en aquella zona del planeta.

    De acuerdo a un artículo publicado en la revista Plos Neglected Tropical Diseases, la enfermedad conocida como leishmanisasis cutánea ha desatado un enorme brote entre las miles de personas refugiadas.

    Los investigadores mencionaron que la leishmanisasis se consideraba endémica en Siria desde hace dos siglos y antes de la guerra se encontraba contenida en dos zonas aproximadas a las ciudades de Alepo y Damasco.

    “Es alarmante que el número de casos puede superar los 100 mil al año”, dijeron los especialistas.

    “La leishmanisasis es causada por un pequeño parásito llamado Leishmania. Provoca llagas y heridas en la piel que pueden infectarse fácilmente y causar desfiguración permanente”, mencionan los investigadores en el artículo.

    Los científicos también han reportado casos de esta enfermedad en Líbano, Turquía, Jordania, Libia y Yemen. “En Líbano, entre los años 2000 y 2012 sólo hubo seis casos. Pero tan sólo en 2013 ocurrieron mil 33 casos, de los cuales el 96 por ciento fueron entre refugiados sirios.

    “El problema es que 4.2 millones de sirios se han refugiado en otros países y el parásito solamente necesita altas temperaturas para sobrevivir”, dijeron los investigadores quienes pidieron a los gobiernos una acción inmediata. “Si el brote no se atiende rápidamente, la experiencia nos dice que este problema puede tener consecuencias catastróficas”, advirtieron.

    La Organización Mundial de la Salud (OMS) menciona que esta enfermedad está relacionada a la mala nutrición, los desplazamientos de población y una mala deficiencia del sistema inmune.

    La OMS indica que se han reportado brotes de leishmanisasis en la mayoría de los continentes, menos en Australia y la Antártida.

    Imagen: Playgroundmag.net.

     

    Irlanda del Norte finalmente permitirá donar sangre a la gente gay

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    Uno de los prejuicios médicos más ampliamente difundidos en los últimos tiempos indicaba la existencia de una correlación entre la homosexualidad y el SIDA, razón por la que durante la década de los 80’s naciones como Reino Unido optaron por implantar medidas que impedían a los gays convertirse en donadores de sangre, medida que dejará de existir definitivamente a partir del próximo mes de septiembre.

    Debido a la intensificación en los contagios de SIDA a finales de la década de los 70’s, el Reino Unido de la Gran Bretaña e Irlanda del Norte decidió aprobar en 1981 una ley que prohibía a los homosexuales donar sangre de por vida, misma que fue levantada por Inglaterra, Gales y Escocia en 2011, pero que siguió siendo aplicada de la misma manera en Irlanda del Norte hasta este 2016.

    Sin embargo, con el fin de promover la igualdad y “el sentido común” la ministro de salud de la nación británica, Michelle O’Neill, anunció este jueves que a partir del próximo 1 de septiembre esta ley quedará sin efecto en Irlanda del Norte, permitiendo que los hombres gay puedan donar sangre… siempre y cuando haya transcurrido un año desde la última ocasión en que mantuvieron contacto sexual con otro hombre.

    “La seguridad de la sangre donada depende de dos cosas: la selección de los donadores y las pruebas que se le realizan a la sangre. Toda donación de sangre es analizada para VIH y otro número de organismos. Ni siquiera las pruebas más avanzadas son 100 por ciento confiables, por ello es sumamente importante que todos los donadores cumplan con las condiciones que aplican para ellos”, indicó O’Neill.

    No cabe duda que los tiempos siguen cambiando (poco a poco) y cada vez son más prejuicios los que van quedando de lado en beneficio de la medicina y las personas que la necesitan.

    Las desventajas de crear una página web gratuita para tu consultorio

    Convertirte en médico independiente posiblemente fue una de las mejores decisiones que pudiste tomar. Y si el siguiente paso es crear una página web que te ayude a promocionar tus servicios de salud, pues que mejor.

    Sin embargo, crear un sitio web gratuito sin gastar ni un solo peso puede ser una mala opción.

    ¿Cuáles son las desventajas de crear un sitio web gratuito?

    Muchas clínicas o consultorios en ocasiones atraviesan por malos momentos económicos, razón por la que deciden construir un sitio web de la forma más económica posible para, de alguna manera, dar a conocer sus servicios e incrementar rápidamente el número de pacientes.

    Pero permítenos decirte que desarrollar una página web en donde no tengas que invertir nada de dinero, suele ser una mala decisión.

    Invertir tiempo en la creación de un sitio online en plataformas de dudosa calidad ofrecen más problemas que ventajas. En primer lugar, los motores de búsqueda dan menos credibilidad, de forma que tienden a posicionarse peor en los resultados que arroja Google y en el resto de los buscadores. Además, muchos usuarios no ven con buenos ojos los sitios que no cuentan con un dominio propio ya que da una apariencia poco profesional.

    Lo anterior puede compararse a tener un consultorio propio en un buen lugar de la ciudad, a tenerlo en casa de tus papás. Esta es la razón por la que las empresas de salud que utilizan servidores web gratuitos nunca son tomadas en serio por los usuarios.

    Además de la anterior desventaja, las plataformas que ofrecen sitios web gratuitos suelen presentar los siguientes problemas técnicos:

    • Te ofrecen un espacio reducido para tu página web.
    • No puedes agregar funciones adicionales (plugins, foros, salas de chat, etc.).
    • No tienes derecho a direcciones de correo personalizadas.
    • Tu sitio será invadido por anuncios que no tienen nada que ver con lo que ofreces.
    • Tu sitio web nunca será tuyo, y lo peor de todo, corres el riesgo de que la plataforma que alojaba tu página desaparezca.
    • No hay ayuda de soporte.
    • No tienes garantías de ningún tipo por lo que podrían quitarte el sitio en cualquier momento.

    Por estas y otras razones, te recomendamos jamás crear un sitio web en una plataforma gratuita. Mejor invierte en algo de calidad para asegurarte de tener el control absoluto de tu página web.

    Otra denuncia al IMSS por presunta negligencia médica

    El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) enfrenta una denuncia más debido a una presunta negligencia médica ocurrida en clínicas de Tijuana y Tecate, en Baja California Norte.

    Un bebé de un año y un mes falleció por una posible negligencia médica en las instalaciones de la Clínica 1 del seguro social de Tijuana. Antonio Juárez Escobedo, padre del niño fallecido, narró que debido a que su hijo tuvo convulsiones, se trasladaron primero a la Clínica 6, ubicada en la ciudad de Tecate.

    “Llevábamos al niño inconsciente y lo pasaron a urgencias, pero después no lo quisieron recibir y lo sacaron. Enseguida hablé con el subdirector de la clínica (6 del IMSS) para que atendieran a mi hijo. Cuando volví ya lo estaba atendiendo pero sólo porque mi esposa ya se los estaba exigiendo. Después de eso el trato fue peor”, explicó Juárez Escobedo.

    De acuerdo a las declaraciones del padre, al momento de ingresar a las instalaciones de la Clínica 6, el niño presentaba convulsiones constantes. Sin embargo, el médico que se encontraba presente en esos momentos, Mauricio Vargas Trejo, quien estaba dormido en su escritorio de trabajo, omitió dar atención a pesar de las peticiones de los padres al argumentar que debían esperar al pediatra en turno.

    El padre del menor declaró que su hijo estuvo sin atención médica alrededor de dos horas, lapso en el que continuaron las convulsiones. No fue sino hasta que otro pediatra, al ver la gravedad del asunto, decidió trasladar al pequeño a la Clínica 1 de IMSS en la ciudad de Tijuana, pero los esfuerzos fueron en vano ya que al llegar al lugar, el niño había fallecido.

    Debido a estos hechos, la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE) se encuentra investigando a los médicos que presuntamente omitieron dar servicio al niño de año y medio.

    “Queremos que se haga justicia contra ese doctor y contra todas las personas que se negaron a atender a mi hijo” dijo el padre del niño fallecido.

    Cabe destacar que en la denuncia penal que los padres presentaron, se solicitó la exhumación del niño para comprobar el diagnóstico que causó su muerte. Mientras tanto, Antonio Juárez Escobedo dijo mantener la esperanza de que este recurso legal ayude a que el fallecimiento de su hijo no quede impune.

    FDA aprueba dispositivo portátil para diagnosticar osteoporosis

    La detección de osteoporosis puede ser más rápida y efectiva con un nuevo dispositivo aprobado por la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos, el llamado Bindex, el cual evita el uso de radiación y es más pequeño que un celular, pues está diseñado para conectarse a la computadora través de un cable USB y, mediante su propio software, analizar los datos entregados por un sensor.

    Esta creación de la empresa Bone Index se encarga de evaluar el espesor del tejido cortical de la tibia y proporciona el índice de densidad, con lo que se puede determinar si el paciente presenta drástica pérdida de masa ósea.

    Actualmente, la densitometría ósea de energía dual de rayos X recurre a radiación para detectar la pérdida de tejido óseo; sin embargo, Bindex busca reducir esta exposición en los diagnósticos de imagen.

    Se estiman que alrededor del 75 por ciento de las personas con osteoporosis desconocen que tienen este padecimiento, por lo que el dispositivo ayudaría a reducir la cifra al determinar de forma sencilla y rápida quiénes  requieren tratamiento, según señaló el doctor Heikki Krögera través de un comunicado de la compañía.

    Imagen: Bindex

    OCDE pidió educar a los médicos para reducir abuso de antibióticos

    Dada la preocupación de la comunidad médica internacional por el  abuso en el consumo de antibióticos, el cual podría derivar en resistencia a este tipo de medicamentos por parte de las bacterias, tales sustancias son cada vez más vigiladas, pues su uso se ha incrementado sostenidamente en los últimos años.

    De acuerdo con un informe de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) publicado en octubre de 2015, Grecia, Italia y Francia encabezan la lista de consumo con 34.9, 30.1 y 28.7 dosis diarias por cada mil personas, respectivamente, cifras que superan por mucho la media de los países miembros de la OCDE, la cual es de 20.4. En contraste, entre los países con menor consumo de antibióticos se encuentran Chile, Países Bajos y Alemania, con 9.4, 11.4 y 14.8 dosis por cada mil personas.

    En un comunicado emitido por la OCDE este mismo año sobre el panorama de la salud, se señaló que reducir el uso innecesario de antibióticos es un problema prioritario y complejo que demanda iniciativas que incluyan vigilancia, regulación y educación de los profesionales de la salud así como de los pacientes, pues la diferencia en el consumo de estos medicamentos entre naciones podría explicarse en función de las diferencias culturales y el tipo de cuidado que los pacientes exigen.

     Imagen: Bigstock

    Brazo biónico inteligente que funciona sin cirugías

    Científicos de la Universidad Simon Fraser (SFU) en Canadá consiguieron lo que muchos otros, pese a sus vanguardistas diseños de brazo protésicos, no habían conseguido: crear un brazo biónico que no requiere de intervención quirúrgica o implante cerebral para conectarse con el sistema nerviosos y muscular del usuario.

    La tecnología que usa esta creación es la llamada Muscle Activity Sensor Strip o MASS, que consta de un brazalete recubierto con sensores de presión capaces de detectar los movimientos musculares del usuario y traducirlos mediante algoritmos informáticos en movimientos directos de los dedos de la prótesis.

    Sin embargo, la desventaja es que el sistema requiere que la persona haya tenido brazo anteriormente para funcionar, de modo que no es apto para quienes hayan nacido sin la extremidad.

    No obstante, el gran mérito del brazo biónico es que su algoritmo tiene la capacidad de aprender, por lo que se torna más preciso con los movimientos a medida en que se usa. “Mientras más datos se le den, más preciso será”, explicó Lukas-Karim Merhi, uno de sus creadores.

    Danny Letain, quien perdió su brazo en un accidente laboral, ha sido la primera persona en probar este prototipo con el que ha podido efectuar tareas cotidianas, como abrir un frasco, quitar la envoltura a un dulce o cortar pan, pero será hasta octubre próximo que será presentado en la “Olimpiada Cyborg” que se celebrará en Zurich, Suiza.

    Imagen: YouTube

    Drawmd Cardiology, una app imprescindible en cardiología

    Una vez que descargues Drawmd Cardiology tendrás a tu disposición un amplio portafolio de imágenes médicas y anatómicas del corazón y de todas las estructuras que lo conforman, así como de la anatomía torácica y cerebral.

    Si eres cardiólogo, te sugerimos descargar esta app, pues será una excelente herramienta para que tus pacientes entiendan con facilidad durante la consulta el porqué de su condición de salud.

    Sólo tienes que elegir una imagen y empezar a explicar sobre ella. La gran ventaja es que puedes personalizar dichas imágenes con textos y dibujar tus propios bocetos para simplificar temas complejos o procedimientos quirúrgicos. Con esto conseguirás que tus pacientes retengan con más facilidad la información que les proporcionas.

    Como plus, además de las imágenes que ya contiene la app al descargarla, tendrás la oportunidad de importar imágenes de tu propiedad, ya sea creadas por ti u otras que hayas descargado de otros sitios, en las que podrás trabajar sin ningún problema.

    Y lo mejor de todo, es gratuita.

    Sólo disponible para iOS.

    3 claves de inteligencia emocional para el médico emprendedor

    Dado que los seres humanos estamos programados para responder a las emociones, es natural que sean éstas las que impulsen nuestro comportamiento, por ello, el éxito suele conseguirse cuando logramos controlarlas y, para eso, conviene desarrollar la inteligencia emocional.

    Este recurso puede ofrecer al médico no sólo la capacidad de lidiar con su entorno personal, también con el laboral, pues quien tiene su propia empresa de servicios sanitarios seguramente enfrentará situaciones que lo pondrán al límite de su paciencia.

    A fin de que el médico emprendedor domine la inteligencia emocional, debe guiarse por tres piedras angulares en este campo:

    1. Conocerse a sí mismo

    El primer paso es conocerse a sí mismo e identificar cuáles son los momentos en que se es más vulnerable, a fin de determinar qué factores benefician nuestra tranquilidad y conocer hasta dónde estamos dispuestos a ceder. Por ejemplo, encontrarnos con colaboradores renuentes a cambiar su forma de trabajar puede causar molestia, pero siempre será tolerable hasta cierto punto, como cuando esta conducta comienza a afectar la productividad de la empresa de servicios sanitarios.

    El objetivo en este sentido es conocer nuestros sentimientos para determinar cómo reaccionar ante ellos.

    2. Conocer al equipo de trabajo

    Así como resulta importante la introspección, en la misma medida es relevante conocer emocionalmente a nuestro equipo de trabajo, para desarrollar medios de comunicación efectivos, que ayuden a realizar las labores diarias.

    3. Buscar el beneficio mutuo

    Comprendernos a nosotros mismos así como al equipo de colaboradores de la empresa de servicios sanitarios ayudará a compaginar los objetivos individuales con los del consultorio, clínica u hospital, de modo que las dos estrategias previas deben combinarse con miras a alcanzar el beneficio mutuo.

    Cuando el médico emprendedor logre el pleno control emocional, será capaz de transmitir felicidad y motivar a sus colaboradores.

    Imagen: Bigstock