Un estudio efectuado por la Clínica Mayo de Rochester, Minnesota, en colaboración con investigadores de la Asociación Médica Americana (AMA), encontró que la mayoría de los médicos que utilizan recursos digitales en el ejercicio de su profesión son más propensos a sufrir burnout y a sentirse insatisfechos con su trabajo.
Tait D. Shanafelt, líder de esta investigación publicada en Mayo Clinic Proceedings, señaló que el estrés en el profesional de la salud derivado del intenso uso de estas herramientas provoca que la atención clínica sea menos eficaz y se produzca mayor cantidad de errores debido a que “los médicos tienen acceso a la historia clínica digital hasta cuando están en casa, bien sea por las noches o los fines de semana, lo que supone que extienden su jornada laboral fuera de la consulta”.
Para realizar este trabajo los investigadores montaron una muestra nacional de médicos estadounidenses utilizando el AMA Physician Masterfile (un registro casi completo de todos los galenos de Estados Unidos); se efectuó una encuesta cuyos datos se analizaron con instrumentos validados para evaluar el burnout, y se estudió el entorno de la práctica electrónica de estos facultativos.
La muestra de 6 mil 375 médicos en práctica clínica activa entre agosto y octubre de 2014, reveló que a pesar de que los recursos electrónicos se han promocionado como formas de mejorar la calidad de la atención “estas herramientas también crean carga administrativa, carga cognitiva, frecuentes interrupciones y distracciones, lo que puede contribuir al agotamiento del médico”, señaló Shanafelt.
Al respecto, Statista proporciona una gráfica en la que se señalan los aspectos en los que habitualmente el médico estadounidense se siente afectado por el barnout, como en sus logros personales, sufriendo agotamiento emocional y despersonalización, lo que, según los resultados de este estudio de Clínica Mayo, podría agudizarse con el excesivo uso de herramientas digitales.
El estudio dirigido por Shanafelt fue publicado este mes de julio en Mayo Clinic Proceedings: “Relationship Between Clerical Burden and Characteristics of the Electronic Environment With Physician Burnout and Professional Satisfaction”.
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