A partir de este 1 de septiembre dio inicio el regreso a clases en todo el territorio mexicano. Significa el retorno a las actividades cotidianas y un aumento considerable en la movilidad vehicular. Detrás de todo el caso hay una buena noticia y es que tú puedes aprovechar la temporada para captar nuevos pacientes.
De acuerdo con la Secretaría de Educación Pública (SEP) más de 20 millones de alumnos de educación básica regresaron a las aulas. Lo más importante para ti es que cada uno es un paciente potencial pero para capitalizarlo debes poner en práctica algunas estrategias.
Si tienes un consultorio médico propio es natural que una de tus prioridades sea hacerlo crecer. Durante el regreso a clases suele existir un incremento en las demandas de los pacientes porque las escuelas solicitan certificados médicos generales a todos sus alumnos.
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¿Cómo captar pacientes durante el regreso a clases?
Para responder a la pregunta te compartimos algunas ideas que puedes poner en práctica en tu espacio laboral. El objetivo es conseguir nuevos pacientes durante el regreso a clases y entablar relaciones a largo plazo.
Utiliza internet y las redes sociales para darte a conocer
- Contenido en redes sociales: Publica en tus redes sociales (Facebook, Instagram) consejos útiles para padres como qué hacer si el niño se enferma en la escuela, o la importancia de una alimentación saludable.
- Google My Business: Asegúrate de que tu perfil de Google My Business esté actualizado con tu dirección, horarios de atención y reseñas positivas. Es una de las primeras cosas que los padres buscan durante el regreso a clases.
- Anuncios dirigidos: Utiliza anuncios en redes sociales o Google Ads para llegar a padres en tu área. Puedes segmentar los anuncios para que se muestren a personas con hijos en edad escolar.
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Ofrece promociones y precios especiales
- Paquetes de revisión médica: Ofrece paquetes de chequeo que incluyan revisión de la vista, audición, vacunas y un examen físico completo. Resalta que son ideales para cumplir con los requisitos escolares.
- Jornadas de vacunación: Organiza jornadas especiales de vacunación en horarios extendidos (sábados o tardes) para que los padres no tengan que faltar al trabajo.
- Especialización en temas comunes: Promociona tu experiencia en problemas de salud frecuentes en niños escolares, como alergias, asma o trastornos de déficit de atención e hiperactividad (TDAH).
Supera las expectativas de los pacientes
- Horarios flexibles: Considera la posibilidad de ampliar tu horario de atención durante las primeras semanas durante el regreso a clases. Esto es un gran atractivo para los padres que trabajan.
- Ambiente amigable: Crea un entorno acogedor y divertido para los niños en tu consultorio. Un área de juego con libros y juguetes puede hacer una gran diferencia.
- Sistemas de citas en línea: Implementa una plataforma de reservas en línea para que los padres puedan agendar citas de manera rápida y sin llamadas telefónicas.
