Dentro de cualquier profesión alcanzar el éxito no es fácil, ya que requiere de muchos sacrificios y esfuerzos. Sin embargo quizá en la práctica clínica resaltar entre los demás colegas sea aún más complicado por la competencia que existe en el medio. Como cualquier empresa es necesario desarrollar nuevas ideas para mantener un liderazgo en el ramo.
Aunque tu clínica o consultorio lo impulse la economía, esto no implica que se descuide la ética profesional, al contrario debes fomentarla y practicarla en todo momento. Aquí te damos unos sencillos consejos de innovaciones que puedes aplicar que te ayudarán a convertirte en un médico estrella:
Actualízate
Olvida los modelos tradicionales de citas cara a cara, aprovecha las ventajas de tecnología a tu favor. Cuantas veces no te ha pasado que sacan cita y cuando los revisas sólo es una simple gripa. Para evitarte ese tipo de contratiempos utiliza programas como skype para realizar citas a través de video llamadas, eso evitará que ellos pisen el consultorio sin sentido y hará que ganes más tiempo. Sin embargo no olvides que a través de video estas ofreciendo tus servicios, aunque no cobres lo que usualmente en el consultorio, cobra lo que pienses correcto.
Investiga
También es importante conocer las actividades de los competidores, para eso es necesario investigar las razones por la que los pacientes consultan con la competencia, esto te permitirá brindar mayor calidad e innovación.
Date a Conocer
Seguro tras tantos años de estudios lo que más deseas es darte a conocer y compartir tus conocimientos, hacer que sepan que estás ahí. Te recomendamos apoyarte en herramientas web, networking y publicidad. Sácale ventaja a los que médicos del pasado no podían.
- Abre una página web (indispensable hoy en día)
- Busca medios publicitarios especializados, tales como revistas y periódicos.
- No olvides tener siempre tarjetas de presentación que reflejen y comuniquen bien tus servicios.
- Ofrece tarjetas extra a tus pacientes actuales para que te recomienden.
- Ten buena imagen externa para que la gente que pase por ahí sepa quién eres y qué haces.
Da seguimiento
No dejes en las manos de tus pacientes su regreso al consultorio, lleva una buena agenda y adelántate a sus necesidades.
- Llámales, mándales correo o un mensaje de texto para recordarles su próxima cita.
- Si no tienen cita escríbeles para recordarles la importancia de una nueva (en caso de ser necesario).
- Envíales por correo promociones especiales, así ellos se sentirán apreciados y no querrán cambiar de médico.
Se detallista
Esto no sólo es exclusivo de las grandes empresas, recuerda que los detalles hacen la diferencia y generan emociones. Ofrece a tus clientes un dulce, bebida, música y hasta olores agradables. Las ideas son ilimitadas y ya dependerán de tu creatividad y de que tanto quieres consentir a tus pacientes. Recuerda aunque a veces parecen ‘simplicidades’ son cosas que tu cliente agradecerá.
