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    ¿ChatGPT funciona como psicólogo? Los resultados dividen opiniones

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    • De acuerdo con la OMS tan sólo en el 2019 había casi mil millones de personas con un trastorno mental.
    • En la actualidad hay personas que ya utilizan ChatGPT 4 como psicólogo por su capacidad de entablar conversaciones en tiempo real.
    • Dentro de los detractores de la Inteligencia Artificial se afirma que jamás podrá reemplazar la calidez humana.

     

    Es imposible evitar el avance tecnológico e incluso durante las últimas décadas se han conseguido las innovaciones más revolucionarias de la historia. Cada vez existen más herramientas que tienen como objetivo facilitar todo tipo de tareas. De igual forma, se piensa que hay tareas para las que una máquina puede reemplazar a un humano, ¿pero acaso ChatGPT podría ser empleado como un psicólogo?

    La actual crisis mundial por la salud mental

    Antes que nada es necesario hablar del panorama actual de la salud mental. La situación es tan grave que incluso se menciona que podría ser la protagonista de la siguiente pandemia.

    De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS) tan sólo en el 2019 había casi mil millones de personas con un trastorno mental. Mientras que los suicidios representan más de una de cada 100 muertes y el 58% de ellos ocurrían antes de los 50 años de edad.

    Por su parte, los trastornos mentales son la principal causa de discapacidad y además son responsables de uno de cada seis años vividos con discapacidad. En tanto que la depresión y la ansiedad aumentaron más de un 25% en el primer año de la pandemia.

    ¿ChatGPT 4 funciona como psicólogo?

    Ante lo anterior, ahora se ha propuesto una nueva alternativa que podría ayudar en cierto tipo de situaciones. Aunque también ha causado una fuerte controversia porque también podría ser contraproducente.

    Para ahondar en el tema es necesario hablar de ChatGPT. Es un chatbot basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3 y fue desarrollado por la empresa OpenAI. Para su elaboración se emplearon más de 175 millones de parámetros y fue entrenado para realizar distintas actividades relacionadas con el lenguaje, desde la traducción hasta la generación de texto.

    La versión más reciente hasta ahora es ChatGPT 4 y destaca porque tiene la capacidad de entablar conversaciones en tiempo real. Lo único que requiere es recibir las indicaciones por escrito y de manera inmediata responde. Incluso ha causado molestias en las escuelas porque cada vez más alumnos utilizan esta herramienta para hacer sus tareas.

    Pero ahora se ha planteado utilizar esta herramienta de Inteligencia Artificial para sustituir a los psicólogos. De acuerdo con Bloomberg ya hay personas que han optado por esta alternativa como una nueva forma de terapia.

    Por una parte, existen pacientes que tienen pena de solicitar ayuda o acudir con un profesional. Muchas veces tienen temor de ser juzgados y al final se genera un círculo vicioso porque jamás son atendidos. De igual forma, las consultas presenciales son un problema por el aspecto del tiempo.

    Ante todo lo anterior, algunas personas ahora utilizan ChatGPT como un psicólogo. Lo único que requieren es configurar la herramienta para que las escuche y ofrezca consuelo por escrito. Pero aunque parece una idea innovadora también implica algunos riesgos.

    En especial se menciona que la Inteligencia Artificial puede resolver diversos problemas pero jamás podrá igualar la calidez humana. Por lo tanto no es una opción adecuada debido a que los mayores afectados son los propios pacientes al no recibir una terapia completa.

    Por lo pronto, ¿en tu experiencia consideras que ChatGPT puede funcionar como un psicólogo?

     

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