La oferta dentro de los consultorios de bajo costo es bastante amplia porque cada vez existen más alternativas. Dentro de las opciones se encuentra Farmacias La Generosa pero ahora se encuentra en una fuerte controversia y todo es por las condiciones laborales que ofrece a sus médicos. Se trata del mismo problema que se repite con otras cadenas del mismo tipo.
Desde hace poco más de dos décadas los consultorios anexos a farmacias se han consolidado como uno de los modelos de negocio más exitosos del país. Tan sólo es necesario observar la constante inauguración de espacios de este tipo por todo el país. Aunque una de las denuncias más frecuentes es acerca del trato que se ofrece al personal médico que atiende a los pacientes.
¿Farmacias La Generosa explota a sus doctores?
Para empezar, esta cadena fue fundada en el 2013 y es descrita como 100% mexicana. Desde un inicio se distinguió por la venta de fármacos genéricos de Laboratorios Levic y al poco tiempo extendió su negocio con la incorporación de consultorios anexos.
El problema se genera por una vacante de esta empresa que fue publicada por la cuenta Franqueza Médica. Está dirigida a doctores generales que quieran atender sus consultorios pero al revisar la paga e incentivos hay muchas deficiencias.
Lo primero que menciona es que se requiere a médicos para cubrir turnos de lunes a viernes de 10 AM a 8 PM. Es tiempo completo y en total suman 50 horas a la semana.
Ahora bien, al momento de revisar el pago hay dos grandes sorpresas porque no hay un salario fijo ni prestaciones de ley. De acuerdo con el video, el pago que ofrece Farmacias La Generosa depende del número de consultas ofrecidas.
¿Se incentiva la prescripción de ciertos medicamentos?
Al mismo tiempo, también hay otro inconveniente porque la misma cadena incentiva la prescripción de medicamentos al asegurar que cada doctor se puede llevar una comisión si recete algunos a sus pacientes.
La vacante lo único que demuestra es que muchos de los consultorios anexos a farmacias sólo piensan en los pacientes pero no en el personal médico. Los servicios económicos son de utilidad para las familias de bajos recursos pero el problema es que a cambio se sacrifica el bienestar de los profesionales de la salud.
Debido a este tipo de casos el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (Coneval) propuso regular los consultorios de bajo costo. El objetivo es garantizar que su servicio sea el adecuado para proteger tanto a pacientes como a los propios médicos.
De igual forma, la convocatoria menciona que otro de los “beneficios” que reciben los médicos es su uniforme. En realidad no se trata de algo novedoso porque la ley menciona que todos los empleadores lo deben ofrecer de manera gratuita a su personal.
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Principales fallas de los consultorios anexos a farmacias
A pesar de la popularidad entre los pacientes, este tipo de consultorios también son objeto de múltiples críticas entre el personal médico. Algunas de las principales fallas que cometen son las siguientes.
- Recetan medicamentos, vitaminas y suplementos que los pacientes no necesitan
- No atienden urgencias ni hay consultas de especialidades
- En varias cadenas de consultorios de farmacias el salario para médicos es muy bajo
- En la mayoría de consultorios de farmacias no se maneja un historial clínico
- No hay canalización con personal médico de otras áreas
- Muchos de los médicos solo buscan un trabajo temporal
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