SaludiarioEL MEDIO PARA MÉDICOS

Si tú aún no tienes presencia en internet, te estás perdiendo de una gran oportunidad de crecimiento.

Las redes sociales o los blogs te pueden ofrecer ese crecimiento profesional que tanto esperas ¿quieres saber cómo?

Contribuye a la salud de tus pacientes desde tu computadora

Cada vez más personas buscan a un médico en la web que les ayude a despejar todas sus dudas, el problema es que muchos sitios en internet ofrecen información poco confiable. Si tus contenidos son de gran calidad, tienes una gran oportunidad de elevar tu prestigio y el de tu centro de trabajo.

Protege a tus pacientes a donde quieran que vayan

Actualmente existen muchísimas aplicaciones para pacientes que ayudan a adoptar buenos hábitos de salud. Investiga cuáles son las mejores y recomiéndalas entre tus usuarios.

Comparte tus conocimientos sin importar a quién

Hazlo de forma “desinteresada” y tratando de responder el mayor número de dudas, así aumentará el valor de tu persona como profesional médico y tendrás mayor reconocimiento en la red.

Que tu información sea de calidad

Trata de que tus pacientes estén bien informados. Hazlo por medio de la honestidad y la trasparencia, de esta manera tus pacientes y colegas te apreciarán más.

Haz un blog

Una buena manera de esparcir tus conocimientos es publicando contenido en un blog. Recuerda que lo que publiques debe ser de calidad con el respaldo de buenas referencias informativas.

Deja que te conozcan en redes sociales

Además de ganarte un buen prestigio en tu consultorio médico, hazlo también en redes sociales. Ofrece consejos de salud o publica artículos médicos en Twitter, Facebook, en un blog y en tu propia página web.

Cuida tu imagen

Nadie quiere a una persona arrogante en la vida real. Lo mismo pasa en el mundo digital. Un profesional que ostenta una fama de arrogancia o de falta de respeto puede causar que nadie desee leerlo o pueden descartar acudir  a su consultorio médico. En pocas palabras te quedarás solo.

Haz que las personas te busquen vía online

Si tienes un servicio para pedir citas online, cuida que siempre esté funcionando y que sea de fácil manejo para los usuarios. Tú o un asistente deben estar al tanto del registro de las citas.

Sé constante

Si deseas sobresalir del resto de los profesionales de la salud, no hay más, debes ser constante y prestar mucha dedicación.

Para ser un exitoso médico web debes ser disciplinado y ser perseverante, pero te aseguramos que este esfuerzo valdrá la pena. 

¿Has pensado cómo te ven tus pacientes?, ¿sabes por qué llegaron a tu consultorio?, ¿por qué te eligieron a ti y no a otro médico? Si nunca habías analizado con detenimiento estas preguntas, es momento que sepas que muchos de tus pacientes primero buscaron referencias tuyas en Internet (de hecho, el 65 por ciento de las personas lo hace) o fuiste recomendado por otros clientes.

Lo anterior es una buena señal de que tu prestigio va en aumento, así que no lo sueltes ni lo descuides. Ahora es momento de ir por más y para que lo puedas conseguir, lee los mandamientos del buen médico online:

Comparte tu saber

De nada sirven tus conocimientos acumulados por años si no los compartes con nadie; es como comprar unos zapatos de lujo pero los tienes guardados en su caja. ¡Anímate a compartir tu experiencia y gánate el respeto de tus clientes y de tus colegas!

Crea contenidos atractivos e interesantes

No importa el tema que abordes, pero ofrece algo interesante para todo mundo. Esparce tu conocimiento con contenidos basados en la verdad científica.

No confundas a la gente

Si tienes un blog o te encuentras administrando tus cuentas de redes sociales en las cuales ofreces información para público en general, recuerda que éstas jamás sustituirán el trato personal paciente-médico.

Presume tu experiencia académica

Existen redes sociales que te ayudarán a actualizar tu perfil tales como LinkedIn. Gracias estas herramientas puedes dar a conocer cuales han sido tus trabajados académicos, en qué campo de la medicina te especializas, qué tipo de contenidos para redes sociales has desarrollado, etc.

Júntate con gente importante

Si son de tu sector o especialidad, mucho mejor. Puedes buscarlos en redes sociales en las asociaciones de tu ciudad o a nivel nacional. Cuando tus clientes o pacientes vean que perteneces a tal asociación o que entre tus contactos se encuentran profesionales de la salud de gran importancia a nivel nacional o internacional, seguramente querrán realizar una consulta médica contigo.

El respeto, ante todo

Mantén el respeto y la diplomacia tanto con tus pacientes como con tus colegas. Si manejas redes sociales, responde a tus seguidores con cordialidad, sin importar si recibes malos comentarios.

Sigue produciendo

Entre más contenido realices en Internet, más posibilidades tendrás de atraer a más seguidores que seguramente llegarán a tu consultorio gracias al respaldo de tu gran prestigio como profesional médico.

Tus contenidos de salud pueden hacer que tu prestigio aumente y por ende, el de tu consultorio médico; sin embargo, ¿cómo podemos lograr lo anterior?

La realidad de las cosas es que no existe una clave secreta para que tus contenidos se esparzan como virus en Internet; no obstante lo anterior, sí existen algunos puntos que deberías tomar en consideración si deseas que tu contenido sea leído por todo mundo.

Que la calidad sea lo primordial

No trates de buscar el hilo negro, sólo procura que sean contenidos que puedan interesarle a todas las personas. La intensión es que se sorprendan con tu trabajo y sientan afinidad hacia él.

Organiza tu contenido

Sin importar que sea un video, un texto o una infografía, si el contenido está mal estructurado la gente no le tomará importancia y dejará de seguirte. Trata de que la información aparezca de forma ordenada es decir, jerarquizada.

• Si se trata de contenido escrito, realiza párrafos pequeños o coloca bullets para que no sea pesado leerlo.
• Si es un video, realiza un guión sólido y procura hablar con claridad. No divagues y ve al punto. 

No le des tantas vueltas al asunto

Como quizá sepas, mucha gente que navega en internet a penas y lee, sólo escanea hasta dar co la información que es de su interés. Y esto ocurre tanto con los contenidos escritos como con los videos. Cuando hables de un tema, evita desviarte de éste y ve al grano. No olvides de presentar tu contenido de manera atractiva.

Crea un título que atrape

Un título atractivo logrará enganchar a los posibles lectores. Posiblemente el título es lo más importante de tu contenido, pues gracias a él lograrás que la gente se anime a leer el resto de la información.

Publícalo en redes sociales

Si tienes un buen contenido, seguramente que se viralizará en redes sociales. Aprovecha estas herramientas para que mucha gente conozca los trabajos que has realizado, cuál es tu experiencia, cuáles son tus conocimientos, etc. Recuerda hacerlo varias veces al día, o prográmalos a lo largo de la semana. Y no olvides participar en ellas realizando comentarios inteligentes o críticas constructivas.

Un buen profesional de la salud debe participar activamente en Internet, pues esto le otorgará mas prestigio, será más reconocido y sus visitas a su consultorio aumentarán notablemente.

Varios estudios señalan que 8 de cada 10 personas lee los títulos de una página web, y sólo 2 de cada 10 personas lee todo el contenido. ¿Qué puedes hacer para que la gente lea tus textos médicos?

El título de tu texto es la clave

Un título atractivo con el suficiente punch puede hacer que más de dos personas se queden a leer todo tu contenido.

El título es lo primero que verá tu posible lector, pues se trata de una carta de presentación que invita a las personas a seguir leyendo o no. Sin un buen título, no importa la cantidad de párrafos que hayas escrito o el tema del que hayas hablado, tus esfuerzos no servirán de nada.

Para que un título sea atractivo, considera lo siguiente:

No uses metáforas

Ve directo al grano e intenta que tu título sea lo más descriptivo posible, así el lector sabrá de inmediato de qué le hablarás. Si lo haces de esta manera tu texto se posicionará mejor en internet, sobre todo si en el título utilizas palabras clave como el nombre de una enfermedad.

No te limites a describir

Un buen título no se limita a describir, sino que provoca una reacción emocional que haga que sigamos leyendo. Así, no es lo mismo decir “10 beneficios del té”, que: “10 beneficios del té que toda persona sana debe saber”.

Utiliza palabras clave

No se trata de una regla que debas seguir por siempre pero sí la mayoría de las veces. Esto ayudará a que tu texto se posicione mejor en los buscadores de Internet. Y es que los buscadores se valen de las palabras clave para para buscar las que más se adecuan a la búsqueda del usuario. A manera de tip, intenta que estas palabras clave aparezcan al principio.

No ofrezcas falsas expectativas

Trata de que la calidad del título sea coherente con el resto del contenido, de lo contrario el lector se sentirá decepcionado y abandonará la lectura.

No te extiendas

Procura no superar los 60 caracteres (con espacios), ya que los buscadores sólo muestran esta cantidad. Si el título que escribiste es más largo pero no puedes acortarlo, haz que las palabras clave aparezcan en él.

Utiliza números y preguntas clave

Varios estudios mencionan que de 100 publicaciones, el 60 por ciento de los artículos que usan números se comparten más veces. Intenta escribir algo parecido a “5 cosas que no sabías de…” o “10 maneras de…”.

Escribir un título atractivo y que anime a las personas a leerte puede no ser fácil, pero con la práctica seguro que lo lograrás.

Como bien sabes, las fotografías clínicas son parte importante del proceso de diagnóstico. A través de ella se pueden analizar los componentes de los tejidos blandos de los labios, nariz, mentón, etc. Gracias a la fotografía clínica es posible dar el tratamiento adecuado. 

Para lograr que tus fotografías logren el efecto que deseas, debes contar con el siguiente equipo fotográfico. Te recomendamos seguir los siguientes consejos:

Mejora la iluminación

En fotografía existen dos aspectos muy importantes que debes cuidar:

• La luz natural. Es la que proviene de los rayos del sol. Puede ser en el exterior o a través de una ventana. 
• La luz artificial. Cuando se trata de fotografía clínica, es necesario trabajar con este tipo de iluminación por medio de flashes y lámparas de luz los cuales ayudarán a iluminar mejor la habitación.

Encuadre

De acuerdo a ciertas reglas fotográficas, cuando se trata de fotografía médica deben realizarse encuadres cerrados ya que permiten ver un panorama más amplio de la patología, así como los detalles de ésta. Es recomendable que incluyas en la fotografía algún elemento (como una regla), para obtener una escala correcta del objeto fotografiado.

Haz un ajuste correcto

De acuerdo a las condiciones de iluminación y de encuadre, deberás hacer los ajustes pertinentes a tu cámara. Muchas de las cámaras modernas pueden trabajar bien con los ajustes automáticos, pero a veces esto no basta, ya que las condiciones de iluminación o encuadre juegan un papel importante a la hora de tomar una fotografía. Por lo tanto es necesario que sepas controlar la abertura y la velocidad de obturación. Otro factor que debes tomar en cuenta es la temperatura de color o balance de blancos.

Cuando has logrado ajustar estos parámetros, podrás hacer que tus fotografías luzcan con un color natural.

Un estudio realizado por Demi & Cooper Advertising and DC Interactive Group, una cuarta parte de los hospitales en Estados Unidos tienen presencia en Internet, principalmente en redes sociales. Además, el 60 por ciento de los médicos mencionó que el uso de estas herramientas mejoró notablemente el servicio hacia los pacientes.

Si aún lo sigues dudando, estas son algunas razones por las cuales, tu consultorio o clínica debe tener presencia en internet:

• Serás más recomendado. De acuerdo a este mismo estudio, el 42% de las personas encuestadas mencionó que recomendaría ampliamente a su médico o enfermera a través de redes sociales.
• El Dr. Howard Luks, médico cirujano ortopédico en Hawthorne, Nueva York, con amplia experiencia en medios digitales, menciona una vez que los pacientes han experimentado una buena experiencia en el consultorio médico, no dudan en recomendar al profesional de la salud con sus amigos y familiares a través de las redes sociales. Pero si el médico no se encuentra en Internet, posiblemente nunca lo recomienden y por lo tanto tendrá pocas posibilidades de crecer profesionalmente.
• Aprovecha la tecnología. ¿Qué te parecería tener tu propia página digital de tu consultorio médico? Si ya la tienes, agrega videos que hablen de ti, que ilustren tu experiencia profesional y que expliquen algunos temas de salud comunes. Esto le dará a tu negocio mayor seriedad y eficiencia.
• Compartir tu conocimiento. Hacerlo en el consultorio es bueno, pero compartir tus conocimientos a través de Internet puede ser una gran oportunidad para darte a conocer con miles de personas. De acuerdo al Dr. Luks “los medios digitales y las redes sociales permiten que podamos enseñar a cualquier persona, en cualquier parte del mundo, que esté interesada en aprender acerca de sus enfermedades, por lo que no debemos limitarnos a compartir nuestro conocimiento”.
• Llama la atención de clientes potenciales. Un estudio realizado por Pew Internet & American Life Project, dio a conocer que un 44 por ciento de los usuarios buscan información sobre médicos en Internet, principalmente cuando está buscando un profesional de la salud nuevo.

Después de leer esta información ¿aún sigues pensando si debes darte a conocer en internet?

Como médico, es importante que te mantengas actualizado permanentemente y las nuevas tecnologías te pueden brindar esa oportunidad de acercarte a todo tipo de información.

Internet se ha convertido en una herramienta fundamente en la escuela, como medio de diversión y por supuesto, para el desarrollo de nuestra profesión.

Actualmente son muchas las páginas web, revistas o publicaciones médicas especializadas a las cuales puedes acercarte para mantenerte al día en cuanto a información, metodologías y nuevas tecnologías.

Como posiblemente sabes, el aprendizaje puede dividirse en dos categorías:

Aprendizaje formal

Es el que adquirimos en la universidad, en la especialidad, en los cursos o congresos.

Aprendizaje informal

Esta clase de aprendizaje normalmente se obtiene con la práctica en el trabajo, en pocas palabras, lo da la experiencia.

Los dos tipos de aprendizaje son muy importantes por lo que debes reafirmar esos conocimientos con regularidad.

¿Cómo puedes hacerlo?

Mantente en redes sociales

No es necesario que abras una cuenta en todas las redes sociales que existen actualmente, pero al menos hazlo en Facebook o Twitter, o con la que te sientas más a gusto.

Únete

Dale like a los grupos o páginas de organizaciones que estén relacionados con tu especialidad. Hazte notar compartiendo con ellos tus publicaciones y opinando.

Tómate un tiempo para mantenerte informado

Aparta unos minutos al día para enterarte de lo que ocurre en el mundo, principalmente en el ámbito de la medicina.

Colabora

Si tienes ensayos o algunos artículos que deseas que se conozcan, puedes buscar colaborar con alguna revista o publicación especializada, así tendrás más acercamiento con la comunidad médica.   

Cursos y congresos

Generalmente este tipo de eventos dan a conocer información novedosa, por lo que debes asistir a ellos para adquirir nuevos conocimientos.

Utiliza las nuevas tecnologías. Te puede ahorrar mucho tiempo. Un buen ejemplo son los expedientes clínicos electrónicos.

No sólo se trata de atraer más pacientes a tu consultorio, también debes trabajar arduamente para hacer que se queden y regresen una y otra vez. 

Para lograrlo debes brindar el mejor servicio, así tus pacientes te serán fieles por muchos años. Toma en cuenta los siguientes consejos que te ayudarán a conseguir eso que tanto deseas: que tus pacientes se queden para siempre.

• Cuando los recibas, llámalos por su nombre y sonríe, verás que ellos te corresponderán con la misma gratitud.
• Sé amable y empático con ellos. No los veas como un paciente más. Ellos podrían sentirse mal anímicamente debido a una enfermedad, por lo que tu apoyo podría levantarles el ánimo.
• Mucha gente detesta los consultorios médicos, las clínicas y los hospitales, así que esfuérzate para que tu paciente se sienta cómodo y relajado. Sé amable.
• Aguardar mucho tiempo en la sala de espera es detestable, así que procura reducir los tiempos entre cada paciente.
• Decirle a tus pacientes que los valoras y que harás todo lo que esté a tu alcance despertará en ellos la confianza hacia ti.
• Escucha atentamente a tu paciente, interactúa con él.
• Te recomendamos colocar la foto de tu paciente en la parte superior del expediente para que sea más fácil recordarlo cuando llegue.
• ¿Quieres verte profesional?, ¡vístete como un profesional. Cuida que tu bata y tu ropa luzcan impecables, pues aunque no lo creas, esos detalles inspiran mucha confianza.
• Recuerda que todos los pacientes son diferentes. Algunos no hablan mucho, otros suelen explayarse. Ante esta situación trata de manejar tus tiempos entre cada consulta para no tardar mucho.
• La mayoría de los niños son inquietos, así que cuando los recibas en tu consultorio, demuestra paciencia con ellos.
• No regañes a tus pacientes, oriéntalos.
• Si un paciente padece una enfermedad grave, puedes sugerir tú mismo una segunda opinión.
• No seas fatalista cuando des un diagnóstico. Sé claro y sensible.
• Los cambios siempre son buenos, así que coloca un buzón de sugerencias para que tomes en cuenta las opiniones de tus pacientes.
• Ofrece diferentes maneras de pago: efectivo, cheques, tarjetas, etc.
• Una carta de bienvenida a los pacientes nuevos es un gran detalle.
• Cuida que tu personal sea amable con los pacientes y disciplinados con su trabajo.

Actualmente existen innovaciones médicas que tienen un futuro que llena de esperanza la salud mundial. 

Los ojos de la comunidad científica están puestos ellos

Estos avances tecnológicos al servicio de la salud podrían salvar millones de vidas alrededor del mundo. La ciencia, la tecnología y la medicina se encuentran trabajando de la mano para abrir nuevas puertas que antes eran imposibles de imaginar, sobre todo con las enfermedades que más vidas cobran como la malaria, la preeclampsia, el cáncer o la diabetes.

Esta es una pequeña lista de las innovaciones médicas que podrían hacer historia:

Fórceps para partos complicados

El “dispositivo de Odón” podría evitar las hemorragias en la madre y la asfixia o los traumas en los recién nacidos en caso de que el parto se complique. Se trata de una manga de polietileno para envolver e inflar en la cabeza del bebé. Algunas investigaciones mencionan que este dispositivo es más seguro que el fórceps tradicional o que el extractor de vacío, lo cual representa una alternativa sobre todo para los médicos menos capacitados.

La máquina para clorar agua, Zimba

Tiene como objetivo combatir la falta de sanidad del agua en países como la india, Bangladesh y Nepal. Esta caja tiene un dispensador preparado con hipoclorito de sodio. Debe conectarse a una fuente de agua y en seguida, la presión del líquido entrante activará la liberación de la cantidad exacta de cloro par desinfectar el agua. Una simple solución que saldría a la luz hasta 2030 y que podría salvar la vida de 1.5 millones de personas.

Un catéter y un condón para salvar la vida de las mujeres

Se trata de un condón conectado a un catéter para ejercer presión en el útero y que al mismo tiempo sea capaz de evitar hemorragias durante el parto.  Este invento fue creado en el Hospital General de Massachusetts para evitar que cada más mujeres fallezcan a causa de una hemorragia durante los partos. De acuerdo a la organización Saving Lives at Birth, una de cada dos mujeres mueren durante el parto. Este aparato ya se está probado en países como Kenia y Sierra Leona y de acuerdo a los expertos, sed espera que salve la vida de 169.000 madres para el 2030.

Respirador vertical para recién nacidos

Uno de cada diez recién nacidos en el mundo tienen problemas para respirar al nacer. Es un resucitador que pretende evitar la muerte de muchos bebés en lugares de bajos recursos, en los cuales los equipos médicos de alta tecnología son prácticamente inexistentes, sobre todo los que ayudan a respirar al bebé.

Tiene un plástico que ayuda a inflar los pulmones del recién nacido que se encuentra inconsciente por la falta de respiración. El diseño vertical fue creado para facilitar el sellado de la mascarilla.

Revisión de ojos

En el mundo existen alrededor de 300 millones de personas que sufren pérdida de visión o ceguera, de los cuales la mayoría viven en países de bajos recursos, principalmente en Asia. Debido a que este problema puede elevar las cifras en el mundo a causa del envejecimiento de la población, los investigadores piensan que el diagnóstico oportuno es la mejor opción, por lo que se dieron a la tarea de crear un dispositivo portable, el cual ayuda a detectar los primeros signos de enfermedades en los ojos. Este aparato es fácil de manejar y transportar por un técnico. Los datos pueden ser almacenados en un programa para que después sean evaluados por por un médico oftalmólogo, en cualquier lugar que se encuentre.

Si eres cardiólogo, sería una mala idea que des recomendaciones de psicología. Establecerte como un experto dentro de tu especialidad médica te dará más credibilidad, pues de lo contrario, los usuarios pueden detectarlo con facilidad y molestarse al notar que no les responde un verdadero experto en la materia.

Y es que no importa cuánta presencia tengas en internet, responder cuestionamientos que no dominas  puede hacer que los pacientes huyan de ti, porque no eres un experto en ese tema, lo que puede causar que no captes más pacientes para tu consultorio médico.

Si eres experto en un campo de la medicina, procura crear contenidos apegados a tu especialización. Estas son algunas razones:

Eres más útil

Si eres un dentista y un usuario busca información sobre placa dental, proporciónale la información que está buscando. Pero si alguien desea información sobre enfermedades cardiovasculares, permite que un cardiólogo conteste esa pregunta y enfócate en tu especialidad.

Eres más creíble

Cuando generas contenido de calidad y especializado, las personas tienden a confiar en ti de manera más rápida y la confianza es lo que hará que más gente desee visitarte en tu consultorio. No olvides ser claro y conciso.

Cuando te posicionas en un tema, eres más conocido

Un buen truco para ser más reconocido, es etiquetar tus respuestas. Si eres un dentista experto en ortodoncia lingual y una persona solicita información sobre ortodoncia invisible, ¡ésta es tu gran oportunidad! Aprovecha para explicarle el tratamiento y de paso, agrega las etiquetas ortodoncia lingual y ortodoncia invisible; esto significa que eres experto en ambos tratamientos. Cada vez que respondas este tipo de preguntas, etiquétalas de manera que puedas aparecer como un especialista en este tipo de procedimientos.

Todos preferimos la orientación de un experto ¿o a caso llevarías a arreglar tu auto con alguien que sepa de jardinería?