- Existe un decálogo elaborado por la Secretaría de Salud con todos los derechos que tienen los pacientes.
- Su cumplimiento es la base para conseguir una relación a largo plazo.
- Si alguno falla o no se cumple existe el riesgo de sufrir una demanda por negligencia médica.
Dentro del campo de la salud hay demasiados conocimientos que se deben adquirir que por eso la carrera es tan extensa. Aunque en ocasiones se olvidan los aspectos más básicos como las relaciones personales. La manera de atender a las personas que acuden contigo es fundamental para conseguir una relación a largo plazo. Además también existen derechos que todos los pacientes deben conseguir en una consulta médica, ¿sabes cuáles son?
Se trata de información de gran valor pero que algunos doctores desconocen. El motivo es porque no es un aspecto que se vea con frecuencia en la universidad. De cualquier manera tú debes mantenerte informado para que puedas ofrecer un servicio óptimo y de calidad.
Criterios para la correcta práctica médica
En ese sentido, la Secretaría de la Salud (SSa) cuenta con un decálogo que contiene los derechos básicos que todos los pacientes deben recibir en una consulta médica. Se trata de aspectos que deben recibir sin importar el motivo del servicio. Además se aplica tanto en el sector público como en el privado.
El objetivo es garantizar que reciban un servicio de calidad y basado en el profesionalismo. Además debe existir una comunicación adecuada con el médico a cargo para que no solo ofrezca un diagnóstico sino que ofrezca información completa sobre el origen de la enfermedad.
¿Para qué funcionan?
De igual forma, el objetivo de los derechos de la siguiente lista es garantizar una misma atención para todos los pacientes. No deben existir favoritismos hacia alguno ni se le puede negar la atención a una persona por su creencia política, condición social o sexualidad.
Ahora bien, en caso de que no se cumplan los derechos mencionados el paciente puede acudir a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed). Fue creada, entre otros aspectos, para que los usuarios de los servicios de salud puedan presentar una queja por probables actos u omisiones derivados de la prestación de los servicios médicos y tanto el paciente como el prestador de servicio de salud puedan resolverla de manera pacífica, mediante acuerdos conciliatorios y el arbitraje.
Es por todo lo mencionado que tú debes de ofrecer todos los aspectos mencionados a todas las personas que atiendas. De lo contrario te arriesgas a sufrir un problema legal que no solo cuesta tiempo y dinero sino que afecta tu prestigio médico.
Mientras que en el extremo opuesto, tú como profesional de la salud también cuentas con varios derechos que te debe ofrecer tu superior o la institución a la que pertenezcas. La lista completa la puedes revisar en el siguiente enlace.
Por lo pronto, te compartimos los derechos de los pacientes en una consulta médica. Ahora debes asegurarte de que todas las personas que acuden contigo reciban los diez puntos mencionados.
