En un mundo en el que lo hacemos todo a través de nuestro smartphone e Internet se ha convertido en una herramienta imprescindible, para los pacientes, el poder pedir una cita online es algo primordial para cuidar de su salud. Antes, para pedir cita médica había que llamar a un teléfono o personarse en el centro de salud pero, lo que está claro, es que la nueva generación de pacientes no está dispuesta a esperar y esto hace que, para cualquier profesional de la salud, contar con un servicio de cita previa online sea una necesidad por los siguientes motivos que te explicaremos.
Demanda de cita previa online en aumento
Como ya hemos dicho, la nueva generación de pacientes no va a llamar por teléfono para concertar una visita con el médico. Ahora quieren hacerlo de forma rápida y sencilla y con disponibilidad 24/7, por lo que la cita previa online es la solución para ellos.
Ofrece flexibilidad y disponibilidad
Un sistema de cita previa online permite ver a los pacientes las horas y días disponibles en su agenda, para que así se puedan organizar de forma inmediata. Asimismo, el 30% de los pacientes buscan información sobre los médicos y servicios fuera de los horarios habituales de atención al público. Así que con un servicio online de citas, pueden solicitarla contigo en cualquier momento.
La cita previa online reduce el ausentismo
Gracias al servicio de cita previa online podrás enviar recordatorios y confirmaciones de visita a tus pacientes para que así no se olviden de su cita contigo. Además, gracias a este sistema, podrán modificar la fecha y hora e incluso cancelar la cita para que así pueda utilizarla otro paciente.
Conseguir opiniones de los pacientes
Un servicio de cita previa online también puede enviar un recordatorio a tus pacientes para que añadan opiniones sobre cómo fue la visita. Así, ya no tendrás que decirle o solicitarle a tus pacientes siempre que hagan una reseña sobre tu consultorio y la visita.