- El bienestar, el reconocimiento, la inteligencia artificial, el metaverso y hasta las novedades Fintech son las claves para la atracción y retención de talento el próximo año.
- La tecnología será fundamental en las estrategias de Recursos Humanos para el siguiente año.
- Además de pensar en los pacientes también es necesario cuidar a tus colaboradores para lograr una correcta gestión del consultorio médico.
Un nuevo año está a punto de empezar y es momento de planificar tu futuro. Aunque algunos aspectos se mantienen también hay otros que se transforman con el apoyo de la tecnología. Por lo tanto, para la adecuada gestión de un consultorio médico es necesario contemplar varios puntos.
En primera instancia, experiencia, cultura global, oportunidades de desarrollo, diversidad, atracción y retención de talento son palabras claves que tendrán un rol protagónico en las tendencias de Recursos Humanos para el 2023.
“El próximo año será un periodo de disrupción y grandes retos para la gestión de personas y queremos compartir los que, desde nuestra experiencia y visión, serán las tendencias fundamentales para estas áreas estratégicas en cualquier empresa”, explica Enrique Besa, CEO y cofundador de la plataforma Rankmi.
Mayor personalización en la estrategia de bienestar
La clave será la personalización de las estrategias empresariales para incidir en el bienestar emocional y financiero de los pacientes. De poco sirve un plan genérico si difiere de las necesidades y aspiraciones de las diversas generaciones. Se trata de escuchar a los colaboradores, preguntarles qué beneficios necesitan que la compañía les ofrezca, y sobre la base de esa información, avanzar en la personalización de un programa de beneficios e incentivos que valoren y aprovechen totalmente.
Escucha a tus colaboradores para construir experiencias memorables
La ‘felicidad organizacional’ incide en el compromiso y desempeño de los trabajadores. Se le puede definir como: ‘La construcción de lugares de trabajo excelentes, que impulsen activamente las mejores condiciones para que sus colaboradores desarrollen sus tareas felices y alineados a los propósitos de la empresa, y que se sientan parte integral de una organización que les apoya para florecer como personas’.
Construir una cultura global en la que todos los colaboradores se sientan valorados e integrados
Lo peor que le puede ocurrir a un trabajador es no sentirse valorado. Cuando eso ocurre se generan afectaciones a nivel emocional que tienen un impacto en su rendimiento. Por lo tanto, para una correcta gestión del consultorio médico debes construir una cultura global implica manejar con acierto un conjunto de valores, a fin de que las personas se sientan felices y valoradas sin importar ubicación.
Integrar políticas de Work Life Balance
Cuando contamos con tecnología que nos aporta información relevante sobre la experiencia de los colaboradores, las áreas de Recursos Humanos pueden desarrollar estrategias que elevan efectivamente su calidad, y esto se logra cuando la empresa, de manera práctica, les ofrece beneficios concretos para armonizar su desarrollo profesional y personal, como flexibilidad de horarios, tiempo libre, capacitación o guarderías, entre otros.
Adopción de nuevas y mejores tecnologías
Se ha demostrado que aquellas empresas que aún no integran tecnología en sus procesos de personas difícilmente podrán alcanzar sus objetivos de potenciar y mejorar el clima, la cultura, el desempeño y sobre todo mejorar el bienestar de sus colaboradores, entre muchas metas. Recordemos que entre los objetivos y beneficios principales de adoptar tecnología en las áreas de Recursos Humanos, destaca que sus administradores se pueden liberar de realizar procesos meramente operativos y se pueden concentrar en aspectos estratégicos, además de los evidentes ahorros en dinero y tiempo.
Integración de todos los procesos en una sola plataforma: más eficiencia y ahorro
La tendencia es contar con una plataforma all in one que concentre la mayoría de las tareas de administración de personas, con la capacidad suficiente para cubrir todas las etapas del ciclo del trabajador, incluidos los procesos de comunicación y administración de beneficios flexibles; lo cual también facilita la lectura de resultados para generar análisis claves para el negocio.
Seguridad y privacidad de los datos de los colaboradores
Los trabajadores necesitan certeza de que la data que una plataforma acumula, sobre su comportamiento e información personal, está segura. De ahí que las empresas están en la obligación de cumplir con las normativas internacionales de protección de datos. Como ejemplo, está el “derecho al olvido” que hace referencia a impedir la difusión de información personal a través de internet, cuando su uso o publicación no cumple los requisitos de adecuación y pertinencia previstos en la normativa.
También lee:
5 desafíos financieros que enfrentan los médicos jóvenes emprendedores
Digitalizar el consultorio médico mejora la atención del paciente
16 requisitos obligatorios que debe cumplir un consultorio médico según Cofepris
