SaludiarioEL MEDIO PARA MÉDICOS

Ahora que has decidido convertirte en médico emprendedor y abrir tu consultorio o clínica, debes tener claro el poder de la comunicación. Y es que comunicar no solamente se refiere a las palabras que pronunciamos, también a cómo actuamos, al lenguaje corporal que usamos y, claro, a la interpretación del lenguaje corporal de nuestros interlocutores, ya sean pacientes, colegas, proveedores de equipo médico o medicinas e, incluso, empleados, fin de transmitir y recibir información.

La primera cualidad que debes tener como médico emprendedor es transmitir confianza para lograr éxito en todas tus relaciones empresariales, ya que de ello dependerá el desempeño positivo o negativo de tu consultorio o clínica. Al respecto, tienes que recordar que dicha cualidad está dada, en gran medida, por la primera impresión que causamos y, claro, por factores que atacan al inconsciente del otro a través del lenguaje corporal. Por ello, debes aprender a interpretar algunas señales, como éstas:

1. Brazos cruzados. Suelen indicar que la gente no desea hablar, pero ya que tú tratarás con personas desde distintos ángulos (como médico, empresario, administrador y publirrelacionista de tu consultorio), deberás considerar el contexto, ya que, por ejemplo, habrá quien cruce sus brazos porque tiene frío.
2. Dejar de parpadear. Hay personas que en un esfuerzo por ocultar mentiras se abstienen de parpadear, ya que hacerlo con frecuencia indica nerviosismo.
3. Frotarse un ojo. A menos que se trate de un paciente con problemas visuales, significa que tu interlocutor no tiene confianza en lo que dices.
4. Hacer poses. Cuando son de victoria o poder aumentan el sentido de logro de las personas, en caso contrario encierran decaimiento e, incluso, estrés.
5. Imitar tus movimientos. Si tu interlocutor, ya sea un colega, paciente o proveedor emula tus movimientos o gestos, significa que todo va bien.
6. Jugar con el cabello. Denota inseguridad, así que, en la medida de lo posible, abstente de hacerlo, ya sea con pacientes, proveedores de equipo médico o empleados, entre otras personas.
7. Manos en los bolsillos. Pareciera que la gente que hace esto oculta algo. A fin de generar confianza en tu interlocutor, evita hacerlo.
8. Palmas abiertas. Son signo de honestidad.
9. Piernas cruzadas. Indican resistencia, baja receptividad del mensaje y son, por tanto, una mala señal en una negociación.
10. Tocarse ligeramente la nariz. Quien realiza este acto en una conversación puede estar mintiendo, o bien, mostrar duda o rechazo hacia los argumentos que oye.

La lista de movimientos es extensa y todos pueden aportar información valiosa al mensaje que se transmite o recibe, sin embargo, identificar los anteriores sienta las bases para lograr una comunicación más efectiva en las arduas tareas que desempeña el médico emprendedor.

Una gran parte de los médicos independientes pasan por alto que, además del ejercicio clínico profesional en el cual son necesarias sus destrezas y habilidades médicas, también son importantes algunas cualidades de gestión empresarial.

Las labores administrativas y empresariales no deberían ser un asunto ajeno para el médico emprendedor, ya que parte de sus labores y de su responsabilidad, es el manejo eficaz de la dirección de su propia empresa y asumir los riesgos que esto conlleva, aspecto que le confiere la autoridad suficiente para organizar de la mejor forma los elementos que la integran. 

Por lo tanto, a continuación ensillamos algunas de las principales funciones básicas del médico empresario:

• Funciones financieras. El empresario es el responsable de proporcionar los recursos capitales para que los diferentes integrantes de la empresa puedan llevar a cabo las actividades que implican un gasto monetario, con la finalidad de proveer satisfacción al cliente.
• Organización de la producción. Otra función básica es la organización de la producción de su empresa, lo que significa que debe analizar y hacer un diagnóstico de su panorama económico con el afán de que sus decisiones sean racionales y basadas en la realidad. Para ello es necesario diseñar un plan de acción basado en una organización administrativa de los recursos con los que cuenta la empresa, de tal manera que el funcionamiento sea eficaz, eficiente y rentable.
• Aplicación de la autoridad. Finalmente, al ser el empresario quien asume todos los riesgos  y la responsabilidad de la gestión, debe procurar que sus objetivos sean llevados a cabo en tiempo y forma por todos los integrantes del equipo de trabajo. 

No olvides que al margen de tus ocupaciones como profesional de la salud, debes ejercer tu autoridad sobre las tareas relacionadas con la producción, las finanzas y los recursos humanos.

La profesión médica es una de las más admiradas y respetadas dentro de la sociedad, sin embargo, para alcanzar este reconocimiento, los profesionales de la salud dedican innumerables horas de tiempo, estudio y esfuerzo y, muchas veces, sacrifican la convivencia con sus seres queridos en beneficio de sus pacientes pero, quién mejor que tú puede dar fe de esto que decimos.

Ante este panorama, resulta sumamente importante que el galeno pueda aprovechar al máximo los acotados lapsos de que dispone para su vida personal. Por ello, a continuación te brindamos algunos consejos para pasar tiempo de calidad con tu pareja:

Olvídate del tema médico. Es cierto que un profesional de la salud difícilmente puede abstenerse de atender emergencias, sin embargo, cuando estés con tu pareja olvídate del tema profesional. Es tan reducido el tiempo del que disponen para estar juntos que, seguramente, tendrán muchos asuntos de qué hablar además del trabajo.

Prueben algo diferente. Hay quienes disfrutan de realizar actividades extremas para avivar la relación pero, si a ti esta idea no te gusta o no tienes tiempo suficiente (seguramente así es) para ello, hagan algo más tranquilo, como preparar comida exótica o cultivar plantas juntos, con ello sentirán estrechar sus lazos.

Diviértanse. Ya que el tiempo libre es poco, planeen una salida al teatro, al cine, o a algún restaurante, así crearán nuevos buenos recuerdos, o bien, podrán recordar aquella época en que se conocieron.

Conviertan el reencuentro en un momento sagrado. Al salir del consultorio médico y encontrarte con tu pareja, pregúntale cómo estuvo su día, qué ha hecho, qué planea hacer; mostrar tu interés por su vida cotidiana la hará sentir especial.

Véanse a los ojos. Aun cuando el tiempo del médico sea escaso, brindar un minuto de su tiempo para ver a los ojos a su pareja puede ser suficiente para descubrir en ella cosas que no había notado, o redescubri aquellas que los hicieron enamorarse. Guarda silencio y mira a tu pareja a los ojos, no necesitas más para sentirte cerca de ella.

La relación médico y amor es posible, pero es necesario “quitarse la bata blanca” en esos pequeños momentos de tiempo libre para dedicarlos a la pareja.

En ocasiones emprender un negocio propio no nos excluye de adquirir deudas que vamos adquiriendo para solventar algunos gastos que se presentan en el camino. Lo realmente grave es cuando esa deuda se convierte en un terreno fangoso del cual difícilmente podrías salir. Es en este punto cuando necesitas poner orden y tomar decisiones urgentes.

Lee los siguientes consejos que podrían salvar la vida de tu consultorio médico:

• Identifica las razones que están afectando la economía de tu empresa.
• Haz un análisis de tu presupuesto mensual. Revisa cuáles son tus gastos mensuales y elimina de ellos los gastos innecesarios.
• Igualmente, realiza un estudio a profundidad de todas las deudas que tienes en la actualidad. Esto te servirá como punto de partida para planear una estrategia que te ayude a liberarte de ellas.
• Habla con tus acreedores. Para salir de una deuda es importante negociar con tus acreedores. Ellos posiblemente estarán muy enfadados cuando no reciben un pago de tu parte, pero si te acercas a ellos para negociar, posiblemente lleguen a un acuerdo para facilitar el cumplimiento de tu deuda.
• No pagues una deuda con otra. Aleja la tentación de pedir más préstamos bancarios o usar miles de tarjetas de crédito para saldar tu deuda. No dejes que la presión te orille a cometer este error.
• Haz cambios en tu nómina. Es una medida que pocos empresarios quieren tomar, pero si tu situación económica no es nada favorable y está de por medio la supervivencia de tu consultorio o clínica, deberás hacer un ajuste en tu nómina prescindiendo de personal valioso, revisando los puestos y haciendo una reestructuración de los procesos de trabajo con la finalidad de hacer el mismo trabajo pero con menos elementos de trabajo.

Salvar tu empresa de una tormenta financiera no es cosa sencilla, pero los anteriores consejos pueden abrir una brecha por la cual puedes liberarte poco a poco de tus deudas económicas.

Los científicos mencionan que el grafeno será el material que revolucionará la medicina en los próximos años debido a las características que lo hacen único: su estructura extremadamente ligera, le permite conducir y transmitir electrones a velocidades más rápidas que el silicio. Además es biocompatible por lo que puede ser un gran aliado en la neurocirugía.

De acuerdo a Graphene Flagship, una fundación de la Unión Europea, dicho material podría ser aplicado en los implantes cerebrales que buscan controlar algunas enfermedades neuronales como Parkinson, epilepsia o parálisis cerebral. La fundación ha mencionado que el grafeno puede ser un material muy importante en las cirugías cerebrales debido a su conductividad, flexibilidad, biocompatibilidad y sobre todo, a su estabilidad en el organismo.

A diferencia de otros materiales usados en los implantes cerebrales como el silicio o el tungsteno, los cuales provocan desprendimiento de tejido o inmovilidad neuronal, el grafeno es el material que mejor favorece la transferencia de impulsos eléctricos sin dejar cicatrices en los tejidos afectados.

Los investigadores han mencionado que este descubrimiento permitirá un gran avance en la investigación biomédica, por lo que habrá una gran inversión que permita la solvencia de las investigaciones a lo largo del 2016.

El éxito de tu clínica es el reflejo del esfuerzo de tu equipo de trabajo. Gracias a la gente que trabaja contigo, tus pacientes salen satisfechos por el servicio prestado. Si el nombre de tu empresa está respaldado por buenos elementos que tienen bien puesta la camiseta ¿por qué dejarlos ir?

• Retener a un buen empleado es una de tus principales responsabilidades como líder de grupo. Por eso, te presentamos algunas sugerencias que debes tomar en cuenta para tener empleados contentos y satisfechos con lo que hacen:
• Paga lo justo. Los salarios poco competitivos generan mucha rotación de empleados. Pagar un salario justo puede ser lo ideal para retener a tus empleados, pero tampoco es la única alternativa.
• Sé tolerante y flexible. Se sabe que cada vez son más las personas que buscan mayor es oportunidades de flexibilidad en sus trabajos y para ello necesitan a una persona que la garantice. Sabemos que esto podría ser un poco difícil en una clínica o en un hospital, pero al menos facilita más las cosas cuando un empleado requiera pedir un permiso para atender asuntos personales.
• Reconoce la longevidad de tus empleados. Los empleados que han pasado una buena parte de sus vidas en una empresa, se sienten realmente agradecidos cuando el jefe directo reconoce y valora su trayectoria.
• Enfatiza el respeto. Señala la importancia del respeto entre todos los elementos de tu equipo de trabajo, así los procesos de trabajo marcharán con más armonía.
• Mejora la comunicación. La buena comunicación debe ser prioridad al interior de tu trabajo en todos los niveles jerárquicos. Informa periódicamente a tus empleados las novedades de tu empresa así como sus logros y cuáles son las ventajas de trabajar contigo. Estimula su trabajo transmitiéndoles los valores, misión, visión y objetivos de tu empresa.   

Implementa la estrategia de retención que más creas conveniente en tu organización, pero nunca olvides que tu equipo de trabajo debe sentirse valorado y apreciado.

¿Existe una fórmula mágica para alcanzar el éxito empresarial? Hasta el momento nadie la conoce, pero lo que sí podemos aseverar es que un empresario emprendedor debe reunir una serie de características como tener los suficientes conocimientos, contactos y altos niveles de innovación y creatividad para levantar una empresa y alcanzar el éxito siendo punto de referencia de muchísimas personas. 

Lo mismo ocurre con los médicos que desean abrir su propio consultorio o clínica, pues muchas veces olvidan que ellos también son empresarios y como tales, deben poseer algunas capacidades que repercuten en el triunfo o en el fracaso de su empresa.

Esta son algunas características del empresario exitoso ¿las tienes?:

Valentía. Tener el valor de abrir un consultorio equivale a que debes tener instinto empresarial y que deberás dedicar gran parte de tu tiempo a alcanzar el objetivo que te propusiste y que has perseguido por mucho tiempo. Otra pieza importante para lograr todo lo que te propones es sentir pasión por el negocio al que deseas dedicarte, en este caso, tu consultorio médico. Además, si lo piensas bien, la vida es demasiado corta como para regalar tus años en algo que no te produce alegrías ni gratificaciones. Cuando realmente amas lo que haces, estarás en pie de guerra en las buenas y en la malas.

Razonamiento empresarial. Una cosa es lo que estudiaste en la facultad de medicina y otra muy diferente la inteligencia empresarial. Antes de aventurarte a abrir tu propio consultorio médico, debes tener muy claro qué es lo que deseas conseguir con ello y cómo lo harás, es decir, debes tener un conocimiento pragmático del negocio que quieres comenzar. Capacidad intelectual y experiencia médica son dos factores que te serán de gran importancia en tu carrera empresarial.

Dinero. Bien dice el dicho que “el dinero no es todo, pero cómo ayuda”. Para levantar tu consultorio o clínica deberás tener una buena cantidad de capital propio, lo suficiente como para mantenerte a flote al menos durante el primer año. Conforme tu empresa vaya creciendo y acumules experiencia, podrás aprovechar tus ganancias para expandir y mejorar tus servicios, en pos de una buena atención a tus pacientes. 

¿Reúnes las anteriores características? si es así, emprende tu propio aventura empresarial y alcanza el éxito que tanto has buscado.

Toda persona, sin importar profesión ni etapa de su vida, es susceptible de recibir críticas. Sin embargo, los médicos, a diferencia de muchos otros individuos, suelen ser objeto de halagos, ya que la sociedad les confiere gran admiración y respeto.

No obstante, ahora que estás desarrollando tu faceta de emprendedor con la apertura de tu consultorio o clínica, deberás cubrir varios roles a la vez, por ejemplo, como empleador, administrador, publirrelacionista, empresario y, claro, médico, lo que puede convertirte en blanco de críticas que no deben interferir para alcanzar el éxito profesional que buscas.

Tu trabajo será arduo, y es posible que cometas errores en el camino, pero debes estar preparado para evitar discusiones y tomar decisiones que te beneficien. Por tanto, conviene que hagas gala de asertividad con estos consejos:

1. Quítate de encima etiquetas negativas. Cuando te encuentres con personas que generalicen sobre tu “mal” comportamiento, ya sea como empleador, administrador, entre otros roles, aclara la situación y acepta, si es que ha ocurrido, que has cometido un error, pero que en ningún caso eres mala persona. Recuerda que la primera persona que debe tener confianza en ti mismo, ¡eres tú!
2. Tómate tu tiempo para enfrentar críticas. Si te encuentras en una situación tensa con empleados, proveedores o pacientes, y sientes que te bloqueas, pospón la respuesta que debas dar ante la crítica para un momento en el que estés preparado.
3. Fija una postura. Aunque no se trata de discutir, insiste en tu posición apoyándote en los consejos antes mencionados. Sin embargo, puedes ceder en temas sin importancia, a fin de evitar discusiones innecesarias y conservar las relaciones públicas que necesitas.

Científicos del Centro Conjunto de Investigación en Química Sustentable de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM) y de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) desarrollan sensores luminosos que podrían optimizar la detección de diabetes tipo 2.

El responsable de la investigación, el doctor en ciencias químicas Alejandro Dorazco González, reveló en entrevista con Conacyt que los dispositivos emiten luz en presencia de moléculas con propiedades fotofísicas y capacidad de asociarse a nucleótidos, aniones y hemoglobina glucosilada, los cuales son indicadores químicos de síndromes metabólicos como la diabetes mellitus.

Los también llamados quimiosensores fluorescentes están constituidos por unidad indicadora que tiene color o fluorescencia, receptor que une a la unidad susceptible de análisis y un espaciador que conecta y modula la interacción entre el receptor y el elemento fluorescente.

Hasta el momento, los científicos han tenido éxito en el desarrollo de sensores para nucleótidos, principalmente ATP, así como para cloruro o aniones orgánicos sencillos con importancia biológica.

Actualmente, están en proceso de patente para generar quimiosensores luminiscentes que detecten y capturen la hemoglobina glucosilada, indicador químico clave en presencia de diabetes tipo 2.

El pasado 8 de febrero el hospital Johns Hopkins anuncio haber recibido la autorización para realizar el primer transplante renal y hepático entre donadores y receptores infectados con el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), un avance que fue calificado como una fuente de salvación para todos aquellos pacientes que padecen esta enfermedad, lo que además permitirá acortar las listas de espera de donación de órganos.

El Dr. Dorry Segev, médico cirujano de la Escuela de Medicina Johns Hopkins, estimó que cada año se desechan alrededor de 500 a 600 órganos de posibles donantes que padecen VIH, no obstante, gracias a la ley HOPE,  estas personas tendrán una nueva oportunidad de vivir.

“Estamos viviendo un momento muy emocionante para nuestro hospital y nuestro equipo, pero lo es más para los pacientes que viven con VIH en etapas terminales”, comentó Segev.

Desde 1988 hasta noviembre de 2013, cuando el presidente Barack Obama firmó la Ley de Política de Igualdad de Órganos, los centros médicos habían prohibido realizar transplantes de órganos entre pacientes donadores y receptores con VIH.

“El transplante de órganos es muy importante para los pacientes con VIH, pues muchos de ellos mueren en lista de espera. Nos sentimos muy agradecidos con el Congreso y con el presidente Barack Obama por dejarnos hacer uso de los órganos de pacientes con VIH pues ahora podremos salvar más vidas”, dijo Dorry Segev.

De acuerdo con el Departamento de Salud de Estados Unidos, existen alrededor de 122 mil personas en lista de espera para un trasplante de órganos. En 2014, sólo uno de cada cuatro recibieron un trasplante.

Dorry Segev indicó que estas operaciones tendrán lugar cuando estén listos los órganos adecuados y cuando se identifiquen y se preparen a los receptores indicados.