- La mayoría de los mexicanos afirma que la inflación es el factor con mayor impacto negativo en su salud.
- El 44% de los encuestados afirma que “una persona que ha investigado por su cuenta está igual de informada sobre temas de salud como los médicos”.
- La confianza continúa siendo un pilar fundamental para el funcionamiento del sistema de salud del país y el bienestar de los pacientes.
No se puede negar que el sistema de salud mexicano atraviesa por un momento complicado. Por una parte, la falta de inversión ocurrida desde hace décadas ha causado graves estragos que hoy son visibles. El estado de los hospitales y el déficit de personal médico tienen una relación directa con el servicio ofrecido a los pacientes.
Ahora bien, a pesar de todas las carencias y adversidades los doctores siempre brindan su máximo esfuerzo. En ocasiones es complicado por todas las carencias que prevalecen dentro de los nosocomios.
Percepción del sistema de salud mexicano
Con lo anterior en mente, se presentaron los resultados del Reporte Especial Edelman Trust Barometer 2023: Confianza y Salud, realizado en 13 países incluido México. Dentro de los principales resultados se obtuvo que para el 79 por ciento de encuestados mexicanos, la inflación es el factor con mayor impacto negativo en su salud, seguido por las restricciones ocasionadas por la pandemia (78 por ciento).
Además, el 57 por ciento afirma que existe una brecha moderada o grande entre lo bien que cuidan su salud y lo bien que deberían hacerlo, reflejando un aumento de 11 puntos en la brecha respecto al año pasado.
“La salud va más allá de lo físico, el Edelman Trust Barometer 2023 nos muestra que los factores financieros, ambientales y emocionales han ampliado la definición de bienestar, elevando las expectativas de todos los mexicanos”, dijo Mariana Sanz, CEO de Edelman América Latina y Gerente General de Edelman México.
La confianza continúa siendo un pilar fundamental para el funcionamiento del sistema de salud del país y el bienestar de los pacientes. Cuando las personas confían en el sistema de salud y tienen una buena relación con sus médicos, aumenta la probabilidad de que realicen un cambio positivo en su salud, como llevar una dieta balanceada o hacer ejercicio. Por otro lado, la confianza depositada en las marcas que cuidan la salud de las personas también influye en las decisiones de compra de los consumidores.
Otros hallazgos relevantes del Reporte Especial Edelman Trust Barometer: Confianza y Salud para México son los siguientes:
La desigualdad económica está causando una crisis sanitaria en México
• Solo el 40 por ciento de las personas con ingresos bajos reportan que su salud es “muy buena o ha mejorado”, en comparación con el 62 por ciento de personas con ingresos altos que afirman lo mismo; una diferencia de 22 puntos según el tipo de ingresos.
• De las personas que afirman que existe una brecha entre lo bien que cuidan su salud y lo bien que deberían hacerlo, el 69 por ciento dice que el costo de las opciones saludables, la buena asistencia médica y los tratamientos médicos es uno de los mayores obstáculos para cuidar mejor de su salud; y el 61 por ciento dice que la falta de información y las recomendaciones contradictorias de los especialistas también son una barrera.
La definición de salud se amplía y se vuelve multidimensional
• El 79 por ciento de los mexicanos afirma que “su salud” se compone de cuatro dimensiones: salud mental, salud física, salud social y qué tan habitables son sus comunidades.
• Menos del 1 por ciento de los encuestados en México relaciona estar “saludable” únicamente con la salud física.
• Según los resultados, la salud mental, que hace referencia a “sentirse feliz” y “gestionar emociones negativas”, tiene el mayor nivel de importancia en la salud, incluso más que la salud física.
Todos estamos cada vez más informados
• Según el reporte, el 55 por ciento de los mexicanos afirma que, desde antes de la pandemia, se han estado educando más sobre temas de salud y verificando la información que reciben.
• El 44 por ciento de personas entre 18 y 34 años está de acuerdo con que “una persona que ha investigado por su cuenta está igual de informada sobre temas de salud como los médicos”.
• La confianza depositada en amigos y familiares para decir la verdad sobre temas de salud se ubica en un 78 por ciento, casi el mismo nivel que la confianza depositada en especialistas médicos.
Se espera que las empresas y los CEO desempeñen un mayor papel en la salud
• Los encuestados de México esperan que todas las instituciones, no solo el sistema de salud del país, los ayuden a mantenerse sanos, incluyendo a su empleador (83 por ciento de empleados), las empresas (82 por ciento), el gobierno (81 por ciento), los medios (81 por ciento), y las ONG (79 por ciento).
• Para mejorar la salud, las empresas deben proporcionar información de salud confiable (84 por ciento), abordar los problemas sociales que afectan a la salud, como el clima y la desigualdad (80 por ciento), mejorar la salud de su comunidad local (77 por ciento) y convocar a sus stakeholders para mejorar la atención de la salud (74 por ciento).
• El 80 por ciento de los empleados dice que, para mejorar la salud de los equipos, el CEO debe hablar sobre la importancia de la salud mental en el trabajo; el 79 por ciento dice que debe ser un ejemplo de comportamiento saludable, respetando los límites entre la esfera laboral y la no laboral; y el 86 por ciento dice que debe aplicar políticas para evitar el agotamiento o burnout.
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