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    Residente de Chihuahua intenta cometer suicidio por sufrir acoso laboral

    • A nivel mundial se estima que los médicos tienen el doble de riesgo de cometer suicidio que el resto de la población.
    • Y cuando se trata de médicas el índice aumenta hasta el triple.
    • Una residente del Hospital General de Chihuahua “Dr. Salvador Zubirán Anchondo” intentó cometer suicidio por culpa del acoso laboral del que era víctima de parte de sus superiores.

     

    Muchas ocasiones se tiene una percepción de la Medicina que no corresponde con la realidad. Aunque por fuera parece que todo es perfecto, quienes realmente deben atender pacientes en los hospitales saben que no es cierto. Las presiones y el propio ritmo de trabajo pueden ser catastróficas y el caso más reciente lo protagonizó una residente que intentó cometer suicidio.

    El grave panorama que enfrentan los profesionales de la salud

    Antes que nada es necesario mencionar un dato alarmante. En el 2018 el portal Medscape presentó un estudio cuya conclusión es terrorífica. Los médicos tienen el doble de riesgo de cometer suicidio que el resto de la población. Y cuando se trata de médicas el índice aumenta hasta el triple. Además se trata de un problema global que está presente en los profesionales de la salud de todo el mundo.

    Pero ya que se conoce la problemática, el siguiente punto es indagar en sus motivos y posibles soluciones. En el caso específico de México todo inicia desde la parte formativa. La carrera universitaria es demasiado absorbente y en ocasiones se le exige demasiado a los estudiantes.

    Uno de los momentos de mayor presión ocurre durante la residencia. Aunque aprobar el Examen Nacional de Aspirantes a Residencias Médicas (ENARM) es un gran logro, en realidad lo complicado llega después.

    Residente intenta cometer suicidio

    En ese sentido, en nuestro país acaba de ocurrir un lamentable hecho aunque por fortuna no tuvo consecuencias mortales. De cualquier forma es una llamada de atención que demuestra que algo no está bien y es necesario cambiar muchas cosas del sistema mexicano de salud.

    La protagonista de la historia se llama Perla y es residente del Hospital General de Chihuahua “Dr. Salvador Zubirán Anchondo”. Al igual que muchas personas de su generación, empezó la especialidad con muchas expectativas. Por desgracia la vida dentro del nosocomio no fue como pensaba.

    De acuerdo con lo publicado en El Heraldo de Chihuahua, desde el inicio sufrió de ataques y acoso laboral por parte de sus superiores. Además se menciona que los R2 y R3 la maltrataban y hacían más complicadas sus guardias.

    La presión fue tan grande que llevó a la joven a tomar una fuerte decisión. Una vez en su casa decidió ingerir diversas pastillas para dormir con la intención de poner final a su vida. Estuvo muy cerca de conseguirlo pero gracias a uno de sus amigos se solicitó apoyo de personal médico.

    Una ambulancia llegó a su hogar y aunque no tenía signos vitales, con ayuda de los paramédicos fue llevada a un hospital cercano. De inmediato fue intubada y logró ser reanimada. De momento permanece internada y aunque permanece con vida su estado de salud es complicado.

    Por su parte, los familiares de la residente que intentó cometer suicidio han solicitado el apoyo de las autoridades. Se tiene previsto empezar una investigación dentro del hospital para identificar a los presuntos responsables de los abusos. Con esto, lo que se busca es poner final a este problema que, por desgracia, es bastante común entre los profesionales de la salud.

     

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    Las 5 universidades que aportan más aspirantes al ENARM

    • Un punto en común que tienen todas las opciones que aportan más aspirantes al ENARM es que se trata de universidades públicas.
    • Mientras que al hablar de rendimiento la mejor fue la Universidad Panamericana porque tuvo el promedio de puntaje general más alto a nivel nacional.
    • Para la edición del 2022 se registraron más de 44 mil aspirantes pero sólo fueron aceptados poco más de 18 mil.

     

    La elección de universidad es muy importante para cualquier persona con intenciones de convertirse en profesional de la salud. No sólo se trata de la ubicación sino también del plan de estudios y los convenios con otras instituciones. Además también hay otros puntos a considerar como las escuelas que tienen mayor número de aspirantes que presentan el Examen Nacional de Aspirantes a Residencias Médicas (ENARM).

    En ese sentido, una de las características de Medicina es que la formación no concluye después de terminar el servicio social. La preparación es de por vida porque jamás se termina de aprender. Todos los días hay nueva información e innovaciones que son necesarias para ser un mejor doctor.

    Por su parte, el camino más común que eligen los médicos generales para continuar con sus estudios es cursar una especialidad. Además es de utilidad porque permite poder acceder a mejores salarios. Al contar con más estudios se puede aspirar a mejores posiciones de trabajo.

    Con esto en mente, el requisito fundamental para cursar una especialidad es presentar y aprobar el ENARM. Aunque uno de los problemas es que no es suficiente con tener la disposición de buscar la superación profesional sino que hay muy pocos espacios disponibles.

    Para poner en perspectiva, en la edición del 2022 se registraron más de 44 mil aspirantes pero sólo fueron aceptados poco más de 18 mil. Por lo tanto, más de la mitad vieron truncados su sueño de convertirse en especialistas.

    Ahora bien, cuando esto ocurre no se debe caer en la decepción. Existen otras opciones con valor curricular para continuar con los estudios como las maestrías y doctorados. Además también se puede volver a presentar el ENARM en la siguiente edición.

    Las universidades que aportan más aspirantes al ENARM

    A nivel nacional existen más de un centenar de escuelas que tienen convenios para participar en esta prueba. Aunque de acuerdo con los registros actualizados de la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud (CIFRHS) hay cinco universidades que son las que aportaron más aspirantes el año pasado.

    • Facultad de Medicina de la UNAM – 1911
    • Universidad Autónoma de Sinaloa – 1818
    • Universidad Autónoma de Guadalajara – 1638
    • Benemérita Universidad Autónoma de Puebla – 1619
    • FES Iztacala de la UNAM – 1445

     

    Un punto en común que tienen todas las opciones es que se trata de universidades públicas. Además están distribuidas por todo el territorio nacional porque no sólo hay del centro del país sino también del norte y occidente.

    Por su parte, una aclaración importante es que aportar muchos aspirantes al ENARM no significa que todos sean aceptados. Se trata de rubros distintos y no siempre están relacionados.

    Para poner en perspectiva, la Universidad para el Bienestar Benito Juárez García Plantel Ciudad de México fue la única que tuvo eficacia perfecta el año pasado. Aunque eso fue posible porque sólo tuvo dos egresados que presentaron la prueba y ambos fueron aceptados.

    Mientras que al hablar de rendimiento la mejor fue la Universidad Panamericana. De nuevo se colocó en el primer lugar a nivel nacional gracias a un puntaje promedio general de 69.52. Aparece por encima de todos los planteles del Tecnológico de Monterrey y entre ambas son las amplias dominadoras de la educación privada enfocada en salud.

     

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    Donación de sangre: Principales verdades y mentiras

    • De acuerdo con la OMS, para el 2024 al menos el 1% de la población global debería participar en las campañas de donación de sangre.
    • En México apenas el 3% de todas las donaciones de este vital líquido son altruistas.
    • Los donadores también obtienen beneficios porque favorece su flujo sanguíneo, reduce su riesgo de padecer infartos, accidentes cerebrovasculares, renueva el proceso celular y equilibra dichas funciones o depósitos de hierro.

     

    La donación de sangre es una práctica que salva vidas y no es una metáfora sino literal. Tan sólo en México hay 464 bancos en los que se puede llevar a cabo esta noble acción que puede durar de 50 minutos a una hora. Los beneficios son de largo aliento porque con 450 mililitros podrían salvarse tres vidas y mejorar la de quien la proporciona.

    Al respecto, la académica de la Facultad de Enfermería y Obstetricia de la UNAM, Rocío Valdez Labastida, indica que uno de sus mayores beneficios es que aumenta la esperanza de vida. Además mejora las condiciones ante enfermedades letales y permite llevar a cabo procedimientos quirúrgicos de manera segura.

    El donador también recibe beneficios

    Mientras que lo más importante es que para quien dona es benéfico porque favorece el flujo sanguíneo. También reduce el riesgo de padecer infartos, accidentes cerebrovasculares, renueva el proceso celular y equilibra dichas funciones o depósitos de hierro.

    “450 mililitros representan solo el siete por ciento de la sangre de un donante, y no contribuye a ninguna inestabilidad en ella o él. Hay que acercar ese tipo de información a la población en general. Cabe mencionar que dos de los tipos de sangre muy difíciles de obtener son: O Negativo, y la de tipo AB”.

    A propósito del Día Mundial del Donante de Sangre que se conmemora cada 14 de junio, la también médico cirujana expone que se cuenta con una estadística en México sobre el grupo de sangre que predomina.

    “Se trata del A Positivo y el O Positivo con una estadística aproximada de 36 por ciento, y uno menor que es el O Negativo con un siete por ciento, conminamos a la población en general a que conozca su grupo sanguíneo”.

    Mitos y verdades sobre la donación de sangre

    De acuerdo con Rocío Valdez, las causas de la resistencia a este gesto solidario se manifiestan, incluso, estadísticamente. Falta de información, por situaciones médicas, pero sobre todo por creencias y mitos.

    “El miedo también puede ser un motivo, aunque debemos saber que la sangre es un tejido que se regenera. El volumen total que nosotros donamos se reestablece entre cuatro y cinco horas. Los glóbulos blancos en 12 horas, las plaquetas en tres días, y los que llevan más tiempo son los glóbulos rojos que tardan ocho semanas”.

    La también Premio Nacional “Isabel Cendala y Gómez” 2013, que otorgaba la Secretaría de Salud (SSa) a la Mejor Enfermera del Año, precisa que entre una donación y otra deben transcurrir de tres a cuatro meses. Por lo que una persona sana podría llevarlo a la práctica tres veces en un año.

    Los cuidados posteriores deben incluir una buena alimentación, rica en hierro, proteínas y restitución de líquidos vía oral, además de tener un reposo relativo.

    Los mitos más comunes para evitar ofrecer este tejido son: ingesta de algún medicamento, cuando sí se puede realizar dependiendo del tipo de este, incluso al estar bajo tratamiento antihipertensivo. Otro es haber padecido hepatitis.

    Fumar, estar en periodo menstrual, incluso hablar de tatuajes y piercings deben impedirlo con seguridad.

    “Si ya han transcurrido seis meses desde tu último tatuaje, y en el caso de los piercings si te lo practicaron en un sitio con adecuadas medidas sanitarias pueden pasar incluso 12 horas para que puedas donar”.

    La académica informa que la tasa de donación por cada mil habitantes en México, según el Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea, en 2020 fue de 6.8, y de esta cifra solo tres por ciento fueron donadores altruistas.

     

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    Esto paga una aseguradora por cada caso de cáncer de próstata

    • Todos los tipos de tumores provocan más de 10 millones de decesos a nivel global cada año.
    • El cáncer de próstata está catalogado como el tercero más costoso en su atención.
    • La NOM-048-SSA2-2017 establece todos los pasos para la prevención, detección, diagnóstico y tratamiento para su atención.

     

    Los tumores son tan antiguos como la humanidad aunque fue hasta décadas recientes que se convirtieron en un problema de salud pública mundial. Su incidencia cada vez es mayor y de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS) son responsables de 10 millones de decesos anuales. Dentro de la amplia variedad que existen el cáncer de próstata es uno de los más comunes.

    Para poner en contexto, tan sólo en México se diagnosticaron poco más de 26 mil casos al año. La cifra representa el 29.9 por ciento de todos los tipos de neoplasias en hombres. Pero lo más grave es que apenas tres de cada 10 casos se identifican en las primeras etapas.

    Ahora bien, para las personas que no tienen seguridad social el cáncer no sólo es un problema de salud sino también económico. Se trata de una de las enfermedades más caras que existen porque los tratamientos se prolongan por meses e incluso años.

    ¿Cuánto cuesta su atención?

    Tan sólo para tener una idea, de enero a abril AXA México pagó alrededor de $160 millones de pesos a sus asegurados en Gastos Médicos Mayores por cáncer de próstata y de riñón. De mantenerse esta tendencia la proyección anual podría superar los cerca de 1,300 casos por cerca de $437 millones de pesos en indemnizaciones de 2022.

    En el contexto del Día Mundial del Cáncer de Próstata y el Día Mundial del Cáncer de Riñón, ambos conmemorados en junio, las cifras de la aseguradora revelan una tendencia al alza en los casos de ambos padecimientos. En 2022, los de próstata subieron 10% y los de riñón 7% respecto al año anterior. Mientras que durante los primeros cuatro meses de 2023 los casos llegaron a 60% de lo reportado anualmente en 2022.

    Cabe recalcar que el tratamiento de ambos tipos de cáncer está entre los más costosos, ya que ocupan el tercer y cuarto lugar entre los diferentes tipos de neoplasias por monto pagado en el ramo de Gastos Médicos Mayores. Al cierre de abril, la aseguradora ha pagado ya más de 81 millones de pesos por cáncer de próstata y cerca de 78 millones por el de riñón.

    El cáncer de próstata es más frecuente que el de riñón. De hecho, en los últimos tres años AXA ha atendido más de 3 mil casos entre sus clientes. Por otro lado, el de riñón tiene un tratamiento médico más caro, puesto que, al cierre de abril de este año, el costo medio es de casi $300 mil pesos por paciente.

    Cabe mencionar que, cuando el paciente inicia su atención, 32% de los casos por cáncer de riñón están en fase cuatro, siendo esta la de mayor representación. Mientras que para el cáncer de próstata 37% de los pacientes han presentado la detección mayormente en la fase dos.

    Los diferentes tipos de cáncer afectan gravemente a la salud y bolsillo de los mexicanos. Su prevención y detección oportuna son claves para evitar que sean catastróficos para la población.

    Retos actuales que enfrenta México para su combate

    De acuerdo con Leticia Aguiar Green, representante de la Alianza Uniendo Fuerzas contra el Cáncer de Próstata, este tipo de tumor se debe abordar mediante una estrategia nacional para la detección y control de la enfermedad, a través de cuatro retos clave:

    • La falta de información sobre la enfermedad.
    • La resistencia a realizarse la prueba de tacto rectal.
    • La falta de capacitación en el primer nivel de atención.
    • Los retrasos en el sistema de salud para la confirmación del diagnóstico y para el inicio del tratamiento.

     

    Dado que la clave para revertir el alza en la mortalidad por cáncer de próstata reside en fortalecer el diagnóstico oportuno, la Alianza Uniendo Fuerzas contra el Cáncer de Próstata propone tres acciones:

    • Aprovechar la creación del IMSS BIENESTAR para iniciar una capacitación extensiva a médicos de primer contacto a nivel nacional para identificar la sospecha del cáncer de próstata.
    • Hacer obligatoria la revisión urológica en todo el primer nivel de atención. Tacto rectal, antígeno prostático a población objetivo y cuestionario como lo establece la NOM 048-SSA2 2017.
    • Fortalecer el sistema de referencia y contrarreferencia para mejorar los tipos y el acceso a tratamiento entre todas las instituciones públicas del sistema de salud.

     

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    Mitos y realidades sobre la adicción a internet y su impacto en la salud

    • Durante la pandemia la mayoría de la población adoptó un estilo de vida basado en el sedentarismo debido a las restricciones impuestas.
    • La adicción a internet es una realidad y cuando ocurre puede provocar los mismos efectos en el cerebro que el consumo de drogas.
    • Desde revisar constantemente las redes sociales y el correo hasta hacer búsquedas en Google se ha convertido en una práctica cotidiana.

     

    El mundo cambia cada día y una de las principales responsables es la tecnología. Una de sus principales funciones es hacer más sencillas las actividades de la vida diaria. Pero aunque ofrece múltiples beneficios también hay algunos riesgos. Uno de los problemas más graves que han ocurrido es la adicción a internet, ¿pero cómo se puede detectar y cuáles son sus consecuencias?

    La adopción del sedentarismo como estilo de vida

    Para empezar, a partir de la pandemia hubo un cambio radical en el estilo de vida de millones de personas. Durante este lapso se aceleró la digitalización porque la mayoría de actividades profesionales y académicas se tuvieron que llevar a cabo a distancia. Por lo mismo empezó la era del sedentarismo.

    Pero aunque el objetivo principal fue reducir al máximo el riesgo de contagio por infecciones, también se generó un fenómeno que puso en riesgo la salud física y mental. Por una parte, el aumento de peso fue evidente por la falta de actividades físicas.

    Al mismo tiempo, la falta de interacción causó estragos en la parte emocional de las personas. Incluso en el caso de los estudiantes se afirmó que hubo una generación perdida porque no es lo mismo aprender en un salón de clases que mediante videollamadas.

    Por otra parte, una tendencia que desde antes de la emergencia sanitaria era notoria es la conexión a internet. La población en general cada vez pasa más tiempo conectada a esta herramienta. Desde revisar constantemente las redes sociales y el correo hasta hacer búsquedas en Google se ha convertido en una práctica cotidiana.

    Por su parte, dentro de la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG) se llevó a cabo la conferencia “Mitos de la adicción a internet” en donde la Especialista de Reclutamiento y Selección de Recursos Humanos, Elizabeth Delgado Covarrubias, apuntó que existe mucha información errónea que debe ser aclarada.

    En primera instancia, al menos un 6% de la población mundial que tiene acceso a internet podría sufrir de este padecimiento, según investigaciones como la del Cyberpshycology Behavior and Social Networking.

    Mitos y realidades de la adicción a internet

    Mito: Solo los adolescentes sufren esta adicción.
    Realidad: Aunque sí es más frecuente en este sector de la población, la realidad es que cualquiera que usa un dispositivo electrónico o móvil podría padecerla.

    Mito: El Internet es menos adictivo que las drogas.
    Realidad: Los estudios de investigación sugieren que el uso de Internet podría tener los mismos efectos en el cerebro que el consumo de drogas.

    De hecho, se ha descrito que la materia gris y ciertas partes físicas del cerebro se ven transformadas por el uso constante del Internet, similar al de personas que usan drogas, con afectaciones cognitivas, emocionales, entre otros padecimientos.

    Mito: Para determinar si una persona tiene una adicción a internet basta con determinar el tiempo que está conectado.
    Realidad: La adicción de Internet no viene definida por la cantidad de horas que una persona le dedica, pero sí con la repercusión que este uso esté teniendo en su vida.

    La adicción al internet es una realidad y si se usa de manera inadecuada nos quita el sueño, tiempo de vida, ratos de calidad con nuestros seres queridos y con nosotros mismos para aprender nuevas habilidades, comunicarnos efectivamente y crecer profesionalmente.

     

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    Marketing olfativo: Dentista comparte el mayor secreto de Starbucks

    • Superar las expectativas de los pacientes es uno de los principios para generar relaciones a largo plazo.
    • El marketing olfativo es utilizado por las grandes cadenas como Liverpool y Starbucks para atraer a las personas por medio de los aromas.
    • Además también es una estrategia de utilidad para reducir los niveles de estrés y ansiedad.

     

    Para emprender se requiere estar dispuesto a enfrentar diversos riesgos pero además también es una oportunidad para innovar. En especial dentro del campo de la salud existe una fuerte competencia interna que te obliga a ofrecer algo distinto a los demás. Para resaltar puedes empezar con algo básico pero que pocos conocen y es el marketing olfativo.

    Dentro de los beneficios de esta estrategia implica poder influir dentro de las decisiones de los pacientes. Además también es una forma sencilla para crear un ambiente interno de trabajo amigable. Si todos los colaboradores se sienten cómodos su rendimiento siempre será mayor.

    Por su parte, una constante dentro de cualquier consultorio médico es la llegada de pacientes en todo momento. Cada uno se siente mal y por eso solicita la ayuda de un profesional de la salud. Más allá de tus conocimientos sobre enfermedades siempre debes ofrecer un servicio integral que supere las expectativas de los demás.

    ¿Qué es el marketing olfativo?

    En su definición más sencilla el marketing olfativo consiste en mejorar la experiencia de tus pacientes y crear un vínculo emocional a través de los aromas. Parece un aspecto mínimo pero en realidad genera buenos resultados y cada vez más empresas recurren a esta técnica. De hecho muchas de las grandes cadenas ya utilizan esta herramienta.

    Acerca de este tema el odontólogo y enfermero @yeckrider publicó un video basado en su propia experiencia. Además comparte algunos consejos basados en su consultorio dental y la forma en que mejora la experiencia de los pacientes desde el momento de llegada a la sala de espera.

    Al momento de limpiar el piso recomienda utilizar aromas especiales como uva y fresa. De hecho son los mismos que emplean tiendas como Liverpool y Starbucks. El resultado es una sensación de relajación y tranquilidad en las personas.

    Además recomienda colocar aromatizantes en la sala de espera y el baño para hacer más agradable la experiencia de los pacientes y sus acompañantes. En especial cuando se trata de un consultorio dental las personas llegan con nervios y miedo. Para disminuir su estrés y ansiedad el marketing olfativo es de gran ayuda.

    @yeckrider

    Marketing en odontologia #AprendeEnTikTok #tudentistaentiktok #dentista #marketing @Perfumérica

    ♬ sonido original – Tu Dentista en TikTok

    Por último, el dentista agrega que él no puede oler igual que el resto del consultorio. Por lo mismo utiliza una fragancia que contraste con el aroma de su espacio de trabajo. De esta forma también adquiere personalidad y consigue un sello distintivo.

    Desinfección constante de superficies

    Sumado a todo lo mencionado también hay otros consejos de limpieza que jamás debes olvidar. El principal es el uso constante de desinfectante en las superficies y no sólo se trata de ofrecer protección a los pacientes sino también a ti y a tu equipo de colaboradores.

    Al final recuerda que el olor dentro de un consultorio puede generar grandes cambios en los pacientes. No sólo desde una sensación de relajación sino que también es una firma personal para cualquier espacio de trabajo.

    Por su parte, hay un punto muy importante que debes tener en cuenta. Hay muchos motivos por los que un paciente acude a una primera consulta con un médico pero sólo hay uno para que regrese. Si se siente cómodo y recibe más de lo que espera es el inicio de una larga relación y por eso vale la pena poner atención en todos los detalles.

     

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    Cx experience, base para satisfacer por completo a los pacientes

    • La experiencia de paciente (Cx experience) es un valor diferencial para los hospitales y lograr generar relaciones a largo plazo.
    • En México solo el 4.4% de la población acude a un hospital o clínica de atención médico porque le gusta la atención del lugar.
    • Cada año se registran 134 millones de eventos adversos en hospitales y ocasionan 2.6 millones de muertes.

     

    Si algo distingue al gremio de la salud es la elevada competencia que prevalece. Por lo tanto, no es suficiente con ofrecer un buen servicio sino que debe ser excelente e integral. El reto no sólo es captar nuevos pacientes sino generar relaciones a largo plazo. Con esto en mente, la Cx experience debe distinguir tu atención, ¿pero sabes en qué consiste?

    Desde el momento en que un paciente llega a una clínica u hospital, su experiencia en la atención que recibe es uno de los factores más importantes a considerar. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS) cada año a nivel global se producen 134 millones de eventos adversos a causa de una atención poco efectiva y que provocan hasta 2.6 millones de decesos.

    “Para el sector salud, atender y retener pacientes es complejo, porque se requiere de un conjunto de acciones y estrategias para su debida atención integral. La buena experiencia del usuario es un factor determinante al momento en que una persona elige un hospital. Es un valor diferencial, sin importar el género o la edad de la persona”, indica Tamara Chayo, CEO y Founder de MEDU Protection.

    ¿Qué es la experiencia de paciente (Cx experience)?

    Explica que un factor clave para lograr una experiencia de paciente (Cx experience) satisfactoria es la comunicación efectiva entre el personal médico y el paciente a fin de comprender su situación e informarle de manera clara y comprensible sobre su situación médica, el tratamiento que recibirá y cualquier dato relevante para su cuidado.

    “Algunas personas no les gusta acudir al médico porque les genera desconfianza, miedo o una mezcla de ambos, pero la CX del paciente puede mejorar significativamente si el médico dedica tiempo a responder preguntas, muestra empatía hacia el usuario y establece una relación de confianza que genere seguridad y certeza para llevar a cabo cualquier procedimiento”.

    Atención segura y personalizada

    La Encuesta Nacional de Salud y Nutrición Continua (ENSANUT 2021), elaborada por la Secretaría de Salud (SSa), establece que en el país, solo el 4.4% de la población decidió acudir a un hospital o centro de salud porque le gusta la atención, el 9.1% por su bajo costo y el 7.1% acudió porque consideró que no tenía otra opción a su alcance.

    “La confianza y la seguridad son claves para la industria médica. Los hospitales que se preocupen por brindar una atención de calidad deben considerar el uso de herramientas e indumentaria de última generación que les ayude a prevenir infecciones nosocomiales y a cuidar de los pacientes y personal médico, eso hace toda la diferencia”.

    Además de la atención personalizada, el uso de nuevas tecnologías puede contribuir en aspectos que los usuarios valoran al momento de buscar servicios médicos, como la obtención inmediata de citas, el acceso a datos de los usuarios, la comunicación con el usuario a través de diversos canales o bien la prestación de servicios a través de la telemedicina.

    “La buena experiencia va más allá de ofrecer un tratamiento clínico. La tecnología puede ayudarnos a que la CX de los pacientes mejore cuando ellos pueden programar consultas en línea, revisar resultados de laboratorio o comunicarse con su médico a través de mensajes; incluso utilizar recordatorios de citas automatizadas por SMS o correo electrónico para inhibir las ausencias y optimizar la comunicación. Todo esto genera una mayor satisfacción del servicio y promueve la lealtad”.

     

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    Estas son las lesiones deportivas más buscadas en Google

    • En la actualidad Finlandia es el país europeo que realiza más búsquedas en Dr. Google.
    • El término cibercondría se acuñó para definir la preocupación obsesiva por la salud que lleva a consultar internet continuamente para confirmar enfermedades que se cree padecer.
    • El bufete de abogados Rosenfeld Injury Lawyers hizo una investigación para identificar las lesiones deportivas más buscadas en Google.

     

    Durante los últimos años se ha generado un fenómeno relacionado con internet y la salud. Ahora todo el conocimiento se encuentra a un clic de distancia y aunque ofrece beneficios también hay algunos negativos porque no todo es verídico. Consiste en utilizar Google como única fuente de conocimiento para aspectos como las lesiones deportivas más comunes.

    Internet como fuente de información sobre salud

    Lo anterior conduce a un término que ha sido bautizado como Dr. Google. Se utiliza para describir a las personas que utilizan este portal para buscar información relacionada con síntomas, malestares o cualquier otro problema afín con la salud.

    En especial a partir de la pandemia se ha incrementado el interés de la población acerca de su propio bienestar. Parece algo positivo pero el problema empieza cuando no se cuestiona lo que se aparece en medios digitales. De hecho, no todo lo que se encuentra en internet es verídico o real.

    Este comportamiento se ha incrementado durante los últimos 10 años y hoy ya se ha normalizado. A partir de una encuesta realizada por Eurostat se obtuvo que este 2022 Finlandia fue el país europeo con más búsquedas en Dr. Google porque el 81% estuvieron relacionadas con la salud.

    Por otra parte, las constantes búsquedas en Google han generado la cibercondría. Fue acuñado por los investigadores de Microsoft Research Ryan White y Eric Horvitz. Se define como “la preocupación obsesiva por la salud que lleva a consultar internet continuamente para confirmar enfermedades que se cree padecer, por lo general graves, o en busca de síntomas, efectos o posibles tratamientos”.

    Las lesiones deportivas más buscadas en Google

    A partir de todo lo anterior, el bufete de abogados Rosenfeld Injury Lawyers hizo una investigación. Consistió en analizar los términos más buscados sobre lesiones deportivas registrados los últimos 12 meses en Google.

    1. Síndrome del túnel carpiano – 222,623 búsquedas al mes
    2. Bursitis – 217,089 búsquedas al mes
    3. Férulas en las espinillas – 215,527 búsquedas al mes
    4. Distensión muscular – 171,305 búsquedas al mes
    5. Conmoción cerebral – 140,505 búsquedas al mes

     

    Por otra parte, un punto bastante importante es aclarar que Google sólo puede servir para conocer aspectos generales sobre una enfermedad pero de ninguna manera reemplaza a un médico. Para obtener un diagnóstico se requiere una revisión por parte de un profesional de la salud.

    Diagnósticos médicos erróneos en internet

    En ese tenor, en el 2020 la Universidad Edith Cowan, de Australia, llevó a cabo una investigación. El trabajo comparó a 36 verificadores de síntomas que se encuentran disponibles en internet y analizó si realmente ofrecían resultados fidedignos.

    Lo que se obtuvo es que sólo en el 36 por ciento de las ocasiones dieron un diagnóstico acertado. Con esto se observa que prácticamente fallan en dos de cada tres consultas que reciben. La cifra es alarmante y muestra que a pesar de los avances tecnológicos, la mejor forma para identificar un problema de salud es consultar a un médico real.

    Por su parte, los investigadores añadieron que buscar información sobre temas de salud en internet no es malo. El problema surge cuando no se verifican las fuentes o nunca se cuestiona lo que se lee. Lo ideal es sólo tomar como una opinión todo lo que se encuentre en el mundo digital y después acudir con un médico para realmente identificar el origen del problema.

     

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    ¿Qué recomendaciones ofrece la Secretaría de Salud sobre la hidratación?

    Según afirma la Organización Mundial de la Salud (OMS), el agua es el líquido esencial para el cuerpo humano, en cualquier etapa de la vida. Esto es debido a que una correcta hidratación ayuda a regular la temperatura corporal, manteniendo así la piel hidratada y elástica. Además, lubrica las articulaciones y órganos y ayuda a mantener una buena digestión.

    Desde la Secretaría de Salud de México informan que una de las consecuencias adversas por una inadecuada ingesta de agua es la deshidratación. Sus síntomas dependen del grado de deficiencia del agua peor, de forma general, presentan debilidad y fatiga, dolor de cabeza, mareos, boca seca y falta de apetito.

    El cuerpo pierde agua a través de sudoración, respiración, orina y heces

    En las personas moderadamente activas o sedentarias y bajo condiciones normales de temperatura, el cuerpo pierde agua a través de las heces, orina, respiración y sudoración. Cuando se aumenta la actividad física y en condiciones de diferentes temperatura, el sudor, contribuye a la pérdida de agua corporal.

    Es por ello por lo que recomendable es consumir de 2 a 3 litros de agua al día. Aunque es cierto que las necesidades pueden variar según la edad, sexo, dieta y tipo de actividad física.

    Para realizar una hidratación correcta es recomendable beber 2 litros de agua diarios

    El agua necesaria para cubrir los requerimientos diarios proviene de los alimentos y bebidas que se ingieren, además de la que se produce por el metabolismo. Por todo lo anterior, es importante que todos los días se considere tomar un mínimo de 2 litros de agua como parte de nuestros hábitos.

    La importancia del agua y sus funciones en el planeta es crucial para la vida de todos los seres vivos que en él habitan. Este recurso natural permite el correcto funcionamiento de los procesos biológicos de los ecosistemas y, a su vez, garantiza la supervivencia de todas las especies animales y vegetales que habitan en nuestro planeta.

    Como ya hemos indicado el agua es esencial para el desarrollo de procesos orgánicos como la digestión, así como absorción y eliminación de desechos. También estructura el sistema circulatorio y distribuye nutrientes hacia todo el cuerpo a través de la sangre.

     

    ¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas por los médicos en México?

    Es una realidad que, cada vez, son más los médicos que tienen una mayor presencia en redes sociales. En los últimos años, Internet se ha posicionado como una poderosa herramienta para todos los sectores y las redes sociales se utilizan tanto a nivel personal como profesional.

    Relación de los médicos e Internet

    Doctoralia es una plataforma líder que conecta a los profesionales sanitarios con pacientes. Hace un par de años llevó a cabo un estudio en el que participaron 10 mil 013 médicos procedentes de España, Brasil, Italia, México y Polonia. El objetivo de dicho estudio no era otro que conocer sus hábitos respecto a Internet y cómo lo usan.

    Desde Doctoralia le preguntaron con qué frecuencia buscan temas de salud en Internet y el 40 por ciento de los médicos mexicanos respondieron de forma anual y el 26 por ciento lo hace de forma mensual. Los más asiduos a buscar información en Internet son los profesionales sanitarios brasileños, ya que el 28 por ciento declaró hacerlo a diario.

    Asimismo, para la realización de dicho estudio se les preguntó en qué tipo de páginas de Internet buscan temas de salud. En México, el 22% de médicos afirmó visitar plataformas como Doctoralia y el 18% se inclinan por las redes sociales, siendo el país que más recurre a ellas. Aunque Polonia declaró ser el mayor usuario de plataformas de salud, con un 32%.

    Redes sociales más empleadas

    Otro tema que se consideró para el estudio fue la comunicación con los médicos. A ellos se les preguntó sobre en cuáles redes sociales deben tener presencia los profesionales de la salud en el futuro. El 30 por ciento de los mexicanos respondió, sin duda, que en Facebook y el 24 por ciento optó por Instagram, quedando Youtube en tercer lugar, con un 21%.

    Con algunos de estos datos, queda claro que los servicios de salud en línea ya eran una tendencia al alza y que la pandemia llegó a acelerar. Cada vez existen más pacientes digitales de todas las edades, mientras que los médicos buscan en estas herramientas mayor visibilidad.