SaludiarioEL MEDIO PARA MÉDICOS

     

 

 

 

El campo de la salud es uno de los más disputados en la actualidad. El elevado número de médicos y consultorios ha derivado en que exista una fuerte competencia. Existen muchas opciones y los pacientes deben tomar una decisión final con respecto al especialista con el que van a acudir. Por eso es necesario resaltar del resto y así conseguir atraer a la mayor cantidad posible de personas. Pero cuando ellos no te conocen es necesario emplear diversas estrategias. En ocasiones anteriores te hemos comentado la importancia de la marca médica personal. Para ganarte la confianza de las personas es necesario que primero conozcan un poco de tu trabajo previo. Para conseguirlo puedes optar por la redacción de textos. Aunque parece muy sencillo primero necesitas delimitar bastante bien lo que planeas hacer y el tema del que te gustaría escribir.

Obtener prestigio digital

En ese sentido, el primer paso consiste en conseguir un espacio para poder publicar tus ideas. Se puede tratar de una revista especializada o un medio de información general. En la actualidad no es necesario que dependas de otros porque puedes abrir tu propia bitácora digital. Inclusive si cuentas con tu propio portal de internet puedes añadir una sección para publicar tus propios textos médicos. Lo siguiente a considerar es pensar en el tipo de público al que te quieres dirigir. Pueden ser otros colegas o público en general para captar nuevos pacientes. A partir de este punto debes determinar el lenguaje a utilizar. Una vez superados los aspectos anteriores es momento de pensar en un tema. Lo normal es que sea uno que domines o del que puedas investigar. Puedes apoyarte en tu entorno para seleccionar uno que se encuentre en tendencia. En la actualidad es claro que el más importantes es el Covid-19 pero al ser muy general debes enfocarte en un aspecto en particular.

Hacer un texto que todos puedan entender

Si en este caso te interesa captar nuevos pacientes entonces debes de redactar un texto que sea amigable para ellos. Evita todo tipo de lenguaje técnico para que no los aburras. Debes de buscar que el resultado sea claro y lo pueda entender cualquier persona, inclusive las que no están adentradas en el tema. Aunque resulta obvio, la ortografía es indispensable en todo momento. Para mostrar tu profesionalismo debes redactar de manera pulcra y revisar varias veces el texto antes de ser publicado. Para que tu artículo tenga mayor rigor puedes apoyarte en estadísticas o fuentes confiables. Si es así las debes mencionar para que cuentes con un sustento y eso te otorgue mayor profesionalismo.

Fomentar la retroalimentación

Otro punto por considerar es añadir un correo electrónico o enlace a tus redes sociales. El objetivo es que quienes lo lean se puedan poner en contacto contigo. Si eso ocurre, recuerda responder a la brevedad para propiciar un intercambio de ideas. Finalmente, tú mismo puedes difundir tu trabajo a través de redes sociales. En primera instancia es una estrategia para obtener prestigio digital. Pero además también es una herramienta útil para atraer personas a tu consultorio. Toma en cuenta que mientras mayor reconocimiento tengas es más probable que las personas se quieran acercar contigo. A través de los medios digitales ahora es más sencillo, aunque lo más importante es mantenerte activo y en búsqueda de nuevas oportunidades.

• Material dirigido solo a profesionales de la Salud.
• Información realizada para profesionales de la salud en territorio mexicano.
• Todo lo publicado en la plataforma es una recomendación, mas no una prescripción o indicación médica.

       

 

 

Si eres médico sabes que existen varios caminos para ejercer la profesión, aunque los principales son dos: trabajar para alguna institución o abrir tu propio consultorio. La segunda opción es una de las preferidas, aunque por desgracia no todos pueden acceder a esta alternativa. Aunque se pueden tener muchos conocimientos, el mayor inconveniente es la falta de recursos financieros, lo que complica cumplir con la meta.

Abrir un consultorio médico, ¿misión imposible?

Para poder abrir un consultorio médico se requiere una elevada inversión económica. Aunque la mayor cantidad se destina a la compra del equipo e inmobiliario, no es la única. También se requiere adecuar el local a las necesidades del espacio. Y si eso no es suficiente, también hay que considerar otros aspectos como la renta del local, el pago de servicios como agua, luz, internet y el salario de los colaboradores. De igual forma, también se deben tramitar los requisitos que estipula la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) para la apertura de consultorios médicos. Aunque el pago no es demasiado, sí es un proceso lento que consume mucho tiempo. Los obstáculos que se deben de enfrentar son demasiados y no siempre se tiene la garantía de que se obtendrán resultados positivos. De hecho, por la fuerte inversión inicial que se requiere, se necesita al menos un año desde la apertura del consultorio para poder empezar a obtener ganancias.

Coworking, la nueva forma de trabajo

Por otra parte, el trabajo colectivo y la unión de esfuerzos tienden a ofrecer mejores resultados. Por eso es que a lo largo de años recientes se ha popularizado el coworking como una alternativa para los emprendedores. En su definición más sencilla se trata de un espacio donde se pueden desarrollar proyectos, sea cual sea la estructura de la empresa. Abarca desde freelancers, startups o grandes corporativos. Pero ahora lo más interesante es que también existe la opción de coworking médico. Consiste en la opción de poder rentar un consultorio ya equipado y adecuado con todo el equipo e insumo necesario para atender a los pacientes. De esta manera, tú te ahorras todo el financiamiento inicial y sólo te dedicas a la atención de los pacientes.

Coworking médico disponible en México

En otros países es una alternativa que se ha popularizado durante los últimos años; sin embargo, en México todavía es una opción novedosa. A la fecha la Clínica RE Health Coworking la pionera en ofrecer esta opción al alcance de todos los profesionales de la salud. Su modelo de trabajo no sólo consiste en ofrecer los consultorios médicos ya instalados sino que además también se puede añadir una recepcionista y la opción de agenda de citas. Al final, tú como médico sólo pagas la renta del espacio por las horas de consulta que necesites.

Beneficios del coworking médico

Además del ahorro de costos, el coworking médico también ofrece otros beneficios como un menor estrés laboral. Tú sabes que la Medicina es una de las profesiones más complejas y desgastantes que existen. Es mucha la presión que se debe de soportar desde la facultad y al momento de ejercerla de manera profesional. Los pacientes no siempre son amables ni reconocen el trabajo que realizas. Por otra parte, se debe tomar en cuenta que la actual pandemia de Covid-19 ha provocado que la salud adquiera una nueva importancia para gran parte de la población. Los síntomas causados por este nuevo virus son bastante similares a otros problemas respiratorios y eso deriva en que millones de personas piensen que están enfermas. Todas ellas necesitan una revisión general para poder corroborar su estado y aquí es donde tú puedes aprovechar. Para poder abrir tu propio consultorio vas a necesitar mucho tiempo y dinero. Pero si lo que deseas es actuar de inmediato entonces la opción ideal que está a tu alcance es el coworking medico. Con una mínima inversión puedes comenzar al instante a atender a los pacientes. De igual forma, si te interesa ser un médico emprendedor entonces ahora la barrera financiera ya no es un obstáculo para que comiences tu propio negocio.

Material dirigido solo a profesionales de la salud. Información realizada para profesionales de la salud en territorio mexicano. Todo lo publicado en la plataforma es una recomendación, mas no una prescripción o indicación médica.

        La actual pandemia de Covid-19 ha generado una completa transformación en el mundo. Al menos la mitad de la población global permanece resguardada en sus hogares. Además se ha generado un pánico colectivo al contacto entre personas. Aunque la salud es un bien necesario e indispensable, también existe el riesgo a que el gremio se vea impactado por la situación actual. De manera concreta, se estima que en un mes se perdieron más de 100 mil empleos formales en México. Se trata de una cifra abrumadora y lo peor es que se estima que apenas es el inicio de una prolongada recesión. Con personas que tienen miedo a salir de sus casas o que se han quedado sin un ingreso fijo, tú como profesional de la salud también puedes sufrir. Tal vez ya has empezado a notar que ha disminuido el flujo de pacientes dentro de tu consultorio. Y si no es así, corres el riesgo de que durante los próximos meses ocurra algo similar. Para enfrentar este tipo de riesgos es que debes anticiparte y emprender medidas. Otro aspecto a considerar es que una vez finalizada la contingencia sanitaria, el temor permanecerá en gran parte de la población. De tal forma, también durante ese período podrías sufrir y ver una disminución en tu número de pacientes. Con lo anterior en mente, lo que requieres es contar con estrategias que te ayuden a evitar perder pacientes durante la temporada actual. Vivimos un momento complicado pero si realizas acciones adecuadas vas a evitar que tu consultorio se vea afectado.

Ofrece varias opciones de atención

En primer lugar debes de combatir el hecho de que las personas no quieren o pueden salir de sus hogares. La contingencia sanitaria ha obligado que la mayoría permanezcan en sus hogares y aunque acudir a una consulta es catalogado como una acción esencial, muchas personas no lo ven así. Caminos como la automedicación o simplemente evitar acudir con un médico cada vez serán más recurridos entre la población. Con esto, tu negocio está en riesgo y necesitas pensar en cómo enfrentar las adversidades. Si los pacientes no pueden salir de sus casas entonces ofrece la alternativa de las consultas a distancia. Existen múltiples servicios gratuitos de videollamadas que te serán de utilidad. En la actualidad ya no es necesario que ambas partes se encuentren en el mismo punto físico porque la tecnología se ha encargado de eliminar las barreras geográficas. Mientras más alternativas de atención le ofrezcas a tus pacientes, es menos probable que te dejen u opten por acudir con otro médico.

No abandones a los pacientes

Un error frecuente que cometen los médicos es que no les dan seguimiento a los pacientes. En cualquier época del año es grave, pero antes las circunstancias de contingencia sanitario lo es todavía más. Si las personas sienten que los galenos no les prestan atención fuera del consultorio, es menos probable que quieran regresar. Junto con tus colaboradores debes de indicar que siempre se lleve un registro de todos los pacientes que han acudido contigo. Si alguno requiere una consulta de seguimiento es indispensable que se le contacte para recordarle la hora y fecha en la que debe regresar. De igual forma, se le debe preguntar si se le complica regresar para ofrecer un cambio en el día y reprogramar la cita. Mientras mayor importancia muestres a los pacientes, mayor fidelización van a tener contigo. Debes de tomar en cuenta que dentro del gremio de la salud existe una fuerte competencia debido al elevado número de consultorios médicos que existen en todo el país. Para evitar que el paciente te cambie por otro médico debes mostrar que cada una de las personas que atiendes son importantes y lo cual es así.

Proyecta empatía médica

Uno de los aspectos que más se les complica a los médicos es desarrollar su lado empático. Aunque pueden tener grandes conocimientos, dentro de la facultad nunca se enseña cómo ofrecer un trato humanista a los pacientes. Más allá de ofrecer un diagnóstico acertado, también se requiere de una atención cálida y directa. Una de las quejas recurrentes de los pacientes es que sienten que son tratados como si fueran números de expedientes y no como personas. Cuando eso ocurre la mayoría prefiere cambiar de médico e iniciar una nueva relación. Con esto en mente, aspectos como llamar a los pacientes por sus nombres o resolver todas las dudas que se generen durante las consultas son indispensables. Aunque sea una relación profesional debes recordar que tienes enfrente a una persona y no a un robot. Generar un ambiente de seguridad promueve el inicio de relaciones duraderas. El seguir las indicaciones anteriores te servirá para mejorar la atención con tus pacientes y eso se traducirá en mejores relaciones. Recuerda que se acercan momentos difíciles y es preciso que fomentes una relación cordial para que decidan continuar con tu servicios. Nunca olvides que los pequeños detalles son los que marcan grandes diferencias.

Material dirigido solo a profesionales de la salud. Información realizada para profesionales de la salud en territorio mexicano. Todo lo publicado en la plataforma es una recomendación, mas no una prescripción o indicación médica.